王永辉在全市群众身边不正之风和腐败问题集中整治暨信访工作专题推进会上强调：纵深推进集中整治 用心用情化解诉求 着力营造安定和谐社会环境

秦楚风讯（十堰融媒记者 黄龙波 张磊 闵波）5月19日，市委书记王永辉主持召开全市群众身边不正之风和腐败问题集中整治暨信访工作专题推进会。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于整治群众身边不正之风和腐败问题的重要指示批示精神，认真落实中央和省委相关会议精神，践行以人民为中心的发展思想，纵深推进集中整治，用心用情化解诉求，全力营造安定和谐社会环境。

王永辉指出，群腐集中整治和信访工作关系群众切身利益、社会和谐稳定及党的执政基础。全市各级各部门要切实增强做好集中整治和信访工作的政治自觉、思想自觉、行动自觉，牢固树立和践行正确政绩观，以强烈的政治责任感和深厚的群众情怀，推动工作走深走实，务求群众满意实效。

王永辉强调，要以积案攻坚推动信访存量化解。对照“三到位一处理”要求，开展专项整治，提升办理质效。突出系统化解，落实“五个一”机制，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，有序解决历史遗留问题。突出依法化解，推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，规范信访秩序；严格落实初访、首问负责制，快速处置合理诉求，做好政策解释和困难帮扶，引导群众依法理性表达诉求。突出实质性化解，完善审核备案机制，加强抽查回访，杜绝虚假化解、纸面化解。突出长效化解，坚持举一反三、点面结合，从制度机制上堵塞漏洞，推动从解决“一个问题”向解决“一类问题”转变。

王永辉强调，要以源头治理防范信访增量。在矛盾纠纷排查化解上下更大功夫，坚持预防在前、调解优先、就地解决，构建立体化矛盾纠纷多元化解工作体系，实现矛盾隐患早发现、早预警、早处置；畅通民意诉求渠道，优化政务热线流程，高效回应群众急难愁盼。在消除矛盾产生根源上下更大功夫，坚持政务信息公开，主动回应社会关切；扎实推进涉法涉诉案件清查，秉公处置信访事项；深挖信访背后的作风和腐败问题，实行“一案三查”，严厉惩治侵害群众利益的违纪违法行为。在持续办好民生实事上下更大功夫，紧盯土地权益、农民工工资、物业服务等重点领域，列入民生实事清单，实行销号管理，定期反馈进展，以民生改善从源头减少信访诉求。

王永辉要求，要以责任担当推动信访工作取得扎实成效。拧紧责任链条，坚持领导带头，强化协调联动，推行重点事项双向交办、联动督办，实行“四包”机制，从严执行包案办理、定期接访下访硬性任务，统筹化解跨区域跨领域信访难题，以高质量信访工作服务保障高质量发展。

会上传达了中央和省委相关会议精神，市信访局通报全市情况，房县、茅箭区、市人社局、市法院作会议发言。市领导张澍、聂汉平、高红民、邹磊、宋嵘出席会议。

编辑：万林

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