收到一条信息，十堰女子3万元没了！
收到一条信息，十堰女子3万元没了！
时间：2024-10-15 17:26
来源：平安张湾
近日，十堰市民陈女士收到一条教育机构退费信息，点开后一番操作，不仅学费没退到，反而损失了3万元。
10月初，市民陈女士收到一条信息，对方自称是某教育机构的工作人员，可以退还她以前参加二级建造师执业资格证培训的学费。
陈女士添加了对方留下的QQ号码，对方把她拉进了一个名叫“教育联合机构退费”的QQ群。在群里，陈女士看到不停地有成员发消息称退费成功，于是就主动联系了“客服”进行咨询。
陈女士点击“客服”发来的链接，下载了一个维权APP。很快，APP的在线客服发来私信，告知学费需要通过充值平台购买“国库券”，按照充值金额20%的比例，连本带息逐步退还，直至学费全部退还。
虽然过程很麻烦，但因为是在所谓的官方“APP”进行退款，陈女士深信不疑，按照对方的指导一步步充值提现。
陈女士先向对方指定账户转了1000元，没多久就收到了1200元的退款，于是她又连续向这个账户转账2次，前后加起来有3万多。但对方都以操作失误为由，让她继续充值更大金额才能返还退款。
直到时这时，陈女士怀疑自己被骗，赶紧来到张湾区公安分局报案。
刑侦大队办案民警告诉陈女士，她遇到的是冒充客服类诈骗的“升级版”。不法分子通过违法手段获得受害人在培训机构的相关资料，进而获取被害人信任，一步步实施诈骗。
警方提醒
客服一般不会主动要求退款，正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账户，凡是退款时要求“额外支付费用”或“投资返利可以同比兑换”的，都是诈骗。
编辑：张红艳
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