直通十堰 | 十堰市人社局：千方百计稳就业 情系民生冷暖事

乐业“就”在家门口 幸福就是这么简单

2023年，十堰市人社系统围绕就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等重点工作持续发力，城镇新增就业4.27万人，帮扶2.7万名城镇失业人员和1.33万就业困难人员再就业，人民群众获得感、幸福感、安全感持续提升。

在十堰市张湾区的这家面点店，店长王国海正在熟练地进行着面点制作，不久前他才新入职到这里。

十堰市张湾区某店店员 王国海：“我是从外地回来的，因为孩子长大了需要照顾，社区就帮我找了一份工作，我就在这里当面点师傅，既能照顾孩子，又有一份稳定的收入。”

之前，王国海在家待业已有半年。去年11月，他所居住的社区成立“家门口”就业服务站，在了解情况后，社区“家门口”就业服务站对其实施了一对一专项帮扶，帮助他找到了心仪的岗位。同时，“家门口”就业服务站还连接“十堰公共就业服务”一体机和区零工驿站，通过“线上+线下”方式，更高效地响应服务对象的个性化就业需求。

十堰市张湾区红卫街道王湾社区居委会委员 柯宗林：“站里通过电子屏、宣传栏、居民群等，定期发布招聘信息，同时我们居民只需要轻轻刷一下身份证，便可通过自助服务一体机，直接对心仪的岗位投递简历、查看培训、创业交流等活动信息，操作简单便捷。”

针对困难人员缺乏技能的情况，不少家门口就业服务站用好技能培训关键一招，通过政府补贴社会运营的方式，开展健康照护、家政服务、直播销售等培训，提升就业上岗率。在十堰市经开区中观社区，20多名学员正在短视频培训基地学习视频制作技能。

十堰常青职业技术培训学校校长 郭天洪：“不光是课堂上的一些培训，我们也会进行不断地跟踪、指导以及回访，还会根据每个学员个人需求，推荐一些就业的岗位。”

2023年，十堰市以“站点靠着困难群众建，服务跟着实际需求走”为原则，打造“家门口”就业服务站品牌，在主城区9个街道新建10个标准化就业服务站。帮扶567名就业困难人员实现就业，发放灵活就业社保补贴283万元，开发公益性岗位安置就业困难人员13人，共举办小型社区招聘会18场，提供岗位5595个，达成就业意向277人，就业服务站功能得到有效释放。

十堰市劳动就业管理局党委书记、局长 潘华：“下一步，我们将以家门口就业服务为支点，将就业创业服务开展到群众身边，打造贴心服务矩阵，不断提升家门口就业服务站的影响力和品牌力，让需要就业的群众获得更多幸福感。”

高效精准化协商 构建和谐劳动关系

和谐的劳动关系关乎职工权益和企业高质量发展。近年来，十堰市人社部门以平等、公正、诚信为原则，持续加强协调劳动关系三方机制建设，促使雇主与员工之间建立起良好的沟通与合作，在共同发展中实现双赢的目标。

上午九点，在十堰市经开区湖北万联达汽车科技有限公司，区总工会集体协商指导员马潇组织企业工会员工代表、企业管理层代表就提高企业职工福利待遇一事进行集体协商。

湖北万联达汽车科技股份有限公司职工 邓艳：“每年抽一定时间，给咱们公司90多名女员工做一次全面的体检。”

湖北万联达汽车科技股份有限公司工会主席 吴义范：“职工代表所提的意见，要求公司在2024年(涨薪)必须要达到5%。”

湖北万联达汽车科技股份有限公司销售部长 王勇：“公司2023年的整体销售是在持续下滑，下滑幅度同比下滑了30%，公司原则上是不同意的。”

面对“针锋相对”的企业职工和企业高层代表，集体协商指导员马潇提出休会10分钟。一方面让双方冷静一下;一方面及时跟职工代表进行沟通，以解决大家的诉求。

十堰市经开区总工会集体协商指导员 马潇：“我们能不能从提高我们的技能培训，或者说我们其他方面的福利来考虑一下。”

重新回到会议室的马潇，立马把讨论结果告诉大家。

十堰市经开区总工会集体协商指导员 马潇：“这边还是希望公司这边给他们工资增长达到3%，这是他们的最低线，同时希望公司能不能再通过他们的比如说职工的技术培训、免费午餐、其他的一些福利，公司能不能提供。”

经过公司行政方的讨论，马潇的建议被采纳。

湖北万联达汽车科技股份有限公司质量部副部长 周小华：“女职工体检包括免费的午餐，我们也都一并提供，2024年同意执行。”

湖北万联达汽车科技股份有限公司工会主席 吴义范：“在政府的指导下，我们终于把这个公司的集体协商完成了，并且职工也是非常满意的。”

截至目前，十堰市人社系统共有集体协商指导员90多人，协商完成集体协商企业(含行业工会)共140多家，覆盖职工5万多名。近两年，十堰市还积极引导企业自身成立劳动争议调解委员组织，把劳务纠纷化解在最基层。2023年，十堰市推动建成企业调解组织348家，拥有持证调解员168人。

十堰市仲裁委员会干部 周洁林：“下一步，我们将进一步帮助企业，组建劳动争议调解组织，实现劳动争议调解组织的全覆盖，为劳动争议化解提供平台，实现柔性化解劳动争议，为劳动者维权节省时间和成本，更好地保护劳动者的合法权益，帮助企业防范用工风险，将劳动争议化解在基层。”

职称考试进园区 不拘一格降人才

去年，十堰市出台《关于进一步深化职称制度改革的若干措施》，从畅通申报评审渠道、放宽职称申报限制、下放职称评审权限、创新职称评审机制、提升监管服务水平五个方面提出了18条改革举措，努力营造良好的专业技术人才评价环境，为十堰高质量发展提供有力的人才支撑。

在十堰市茅箭区湖北雅格力特电气有限公司，当地人社部门的工作人员正在对企业员工开展初、中职称评审服务。不到3个小时的时间，32名参与此次职称评审的员工便顺利通过考试。

湖北雅格力特电气集团有限公司专业技术人员 王泽春：“以前我听说这个职称评审，特别的复杂、特别的麻烦，还要写论文，然后这次职称评审体验非常好，老师们直接到我们企业来，问的都是我工作中特别专业的问题。”

湖北雅格力特电气有限公司是具有设备生产和工程施工双资质的国家高新技术企业。像王泽春这样身在民企的专业技术人员，如果按照正常职称评审程序，申报者需要准备繁杂材料、通过逐级申报审核流程，加之企业对此不主动、不积极，所以民企职称申报者“热情不高”。此外，以往参加评定的老师只能通过文字材料了解员工的技能掌握情况，无法帮助企业真正了解员工真正的技术功底。

湖北汉江技师学院正高级讲师 王泽林：“改革前，我们只是看到他的学历、论文和专利，他的实际能力情况我们看不到。”

如何破解这道难题?去年10月15号，十堰市人社局组织专家评委，首次到民营企业上门开展职称评审服务。当天，为雅格力特电气有限公司的18名职工开展专业初中级职称专项评审，汪正均就是其中之一。

湖北雅格力特电气集团有限公司专业技术人员 汪正均：“专家评定组是通过现场到公司，对我们的专业技能现场工作情况的考核，为期两个月我们的证件就下发了，现在公司给予我每个月将近500元的补助。”

湖北雅格力特电气集团有限公司总经理助理 翁翔宇：“企业和个人解决了大问题，节约出来的时间、精力，可以投入到生产研发中，职称评定‘直通车’进我们企业，不仅助力打通企业技术人才职业上升的通道，大大调动了技术人员的积极性，也破解了民营企业，特别是小微企业引、育、留、用才的难题，为引进更多高层次人才创造良好的环境。”

专业技术人员是产业发展的重要支撑。去年8月，十堰出台《关于进一步深化职称制度改革的若干措施》，进一步明确畅通非公企业职称申报评审渠道、开展企业职称评审个性化服务等。同时，支持大型高新技术企业、高新技术产业园区组建中初级职称评审委员会，自主开展职称评审，可不提论文、课题要求，一年评审多次，助力企业培养高新技术人才。截至目前，十堰市职称评定“直通车”行动，已帮助13家民营企业，225名企业职工成功评上初、中级职称。

十堰市人社局专业技术人员管理科科长 刘生才：“我们将进一步做好，企业‘直通车’的职称评审工作，主动深入企业调研，征求他们的意见建议，今年我们将根据重点产业企业的生产需要和人才队伍建设的需要，开展20家以上的企业的‘直通车’评审工作，”

长江云新闻记者 陈赟 赵龙文 通讯员 王定华 何梦琪

编辑：陈琦