物业服务质量考评结果来了，6个物业企业被点名

2023年以来，十堰市建立推行物业服务质量季度考评制度，在每个物业小区组建由业主代表等参加的20人以上考评队伍，逐小区制定考评方案，践行共同缔造理念，组织小区业主打分考评物业服务质量，实现大家共同监督物业，已连续开展第二、三、四季度考评，推动物业服务质量持续提升。在2023年第四季度全市物业服务质量考评中，以下6个物业企业考评得分靠后、物业问题多、业主满意度低，纳入黑榜管理。请纳入黑榜的物业企业及时整改问题，对标提升物业管理服务水平。

1、张湾区汉江路街道六堰社区房管局附属楼(城市印象小区)——十堰厚泽物业管理有限公司

十堰厚泽物业管理有限公司负责六堰社区房管局附属楼1栋楼50户业主的物业服务，2004年入驻，有工作人员20人。2023年第四季度物业服务质量考评得分为59.71分。存在以下问题：楼道内杂物乱堆放严重，存在乱贴广告现象;物业公司对水费代收不及时;电梯老化、维护不到位;对业主诉求拖延对待;业主满意度较低。

2、十堰经济技术开发区白浪堂社区嘉和新世界小区—十堰旭阳物业服务有限公司

十堰旭阳物业服务有限公司负责嘉和新世界小区4栋楼6个单元的物业服务，2016年5月入驻，有工作人员10名。2023年第四季度物业服务质量考评得分为70分。存在以下问题：物业公司未开设共管账户;物业服务中巡查、维保资料不完善;小区主出口未设置小区平面示意图;小区卫生状况差;业主对物业服务满意度低。

3、丹江口市均州路街道张家营社区第18小区(锦秀家园)——丹江口市丹盛物业管理服务有限公司

丹江口市丹盛物业管理服务有限公司负责锦秀家园小区4栋楼308户业主的物业服务，于2018年入驻，有工作人员6名。2023年第四季度物业服务质量考评得分为65.5分。存在以下问题：供水水水压较小，未及时处理;电梯间脏污，野广告较多;车辆进出小区管理不到位，电动车乱停乱放;小区内绿化带无苗木;小区内室外广告牌未规范设置;物业公司对业主反映的问题解决不及时;小区未开展邻里活动;物业公司未开设物业服务质量考评共管账户。

4、郧阳区城关镇中岭社区都市绿洲小区——湖北沁园春物业服务有限公司

湖北沁园春物业服务有限公司负责都市绿洲小区12栋楼1010户业主的物业服务，2012年入驻，有工作人员20名。2023年第四季度物业服务质量考评得分为69.1分。存在以下问题：绿化带缺株、补种不及时;小区垃圾清运不及时，有卫生死角;有飞线充电现象，管理不到位;小区公共区域部分监控损坏;小区部分公共区域路灯缺失;小区内雨水管网维护不到位。

5、郧西县城关镇东方社区郧公馆小区——十堰鑫辰物业服务有限公司

十堰鑫辰物业服务有限公司负责郧公馆小区16栋楼816户业主的物业服务，2019年5月入驻，有工作人员22名。第四季度物业服务质量考评得分为77分。存在以下问题：因部分业主物业费交纳不及时，物业公司限制业主水费充值，阻碍业主正常装修入住，经职能部门多次协调、约谈，拒不整改，不正常履行物业服务，业主满意度低。

6、竹溪县城关镇东郊社区金叶花园小区——竹溪县金叶物业有限公司

竹溪县金叶物业有限公司负责金叶花园小区8栋楼222户业主的物业服务，2017年9月入驻，有工作人员5名。2023年第四季度物业服务质量考评得分为81.9分。存在以下问题：小区内“三栏一箱”未公示;不配合社区工作，多次未按要求参加物业相关会议;小区卫生打扫不及时;物业公司对业主反映的小区环境卫生等问题回应、整改不及时。