十堰市教育局发布公告！事关寒假校外培训

1月17日，十堰市“双减”工作协调机制办公室发布《关于寒假校外培训告家长书》。在此提醒家长朋友理性参加校外培训，拒绝违规培训，规避缴费风险。

亲爱的中小学家长朋友们：

您好!寒假将至，为切实减轻中小学生校外培训负担，维护您和孩子的合法权益，让广大中小学生度过一个平安祥和、丰富充实、轻松愉快的假期，我们再次提醒您：

一、树立正确观念，守护健康成长。请家长朋友关注孩子的身心健康发展，理性看待校外培训，不盲目跟风报班。寒假期间，校外培训机构不得违规组织开展学科类培训。违规培训逃避监管，不仅培训质量难以保证，安全管理更是隐患重重，危及学生及家长人身、财产安全，请广大学生及家长共同抵制违规培训和各种形式的诱导、广告，以免上当受骗。家长朋友们可以利用春节这一传统佳节，加强亲子互动交流，带孩子参加丰富多彩的体育锻炼、社会实践、文化传承活动，如到科技馆、博物馆、图书馆，让孩子亲近美好自然、体悟亲情温暖、感受科技魅力、传承中华优秀传统文化。

二、遵守国家法律，支持“双减”工作。《校外培训行政处罚暂行办法》已正式施行，该办法明确了擅自办班、隐形变异、违规竞赛、违规收费等校外培训违法情形的法律责任。教育部特别提示：“大师赛(DSS)”“希望杯(XWB)”“华杯赛(HBS)”等均属违规举办的“黑竞赛”，请家长朋友们不要让孩子参加。目前，证照不齐的机构、社会组织及个人擅自开展学科类培训都属违法行为。请家长朋友们理性看待校外培训，自觉抵制违法违规学科类培训。如发现违规培训，如涉及违规收退费等消费纠纷、消防设施器材损坏或故障、安全出口锁闭、疏散通道被占用堵塞、灭火和应急疏散预案不健全等问题，可通过全国校外培训服务监管平台和湖北省违规校外培训随手拍实时举报，也可以拨打各地主管部门投诉举报电话。

三、认准官方平台，保护自身利益。我市已经全面使用全国校外教育培训监管与服务综合平台，正在推进合规机构“全纳入”、预收费资金“全纳入”平台管理。通过平台购买课程，您的资金将受到主管部门和银行实时监管，实行“一课一消”，对您的经济权益更有保障。缴费前务必与机构签订《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版)。一次性缴费不应超过3个月或60课时及5000元上限，切实避免“退费难”“卷款跑路”等风险。未在全国平台上注册的机构和售卖的课程，存在资金安全风险。请家长在手机软件商店搜索“校外培训家长端”下载并使用。我们再次提醒您：理性参加校外培训，拒绝违规培训!规避缴费风险!让我们一起守护孩子成长、维护您的合法权益!

十堰市“双减”工作协调机制
办公室

2024年1月17日

校外培训家长端APP使用流程

1.安装校外培训家长端App

扫描下方二维码或在手机应用市场/应用商店/App Store中搜索校外培训家长端。

2.关联孩子信息，完善签订合同人信息

安装成功后打开App，注册并登录账号后进入“我的”页面，点击“设置”→“关联孩子”→“添加孩子信息”，输入姓名、选择性别和证件类型、输入证件号码，点击“保存并提交”。

点击“设置”→点击“合同签订人信息”→点击“编辑”→输入监护人姓名、联系电话、联系地址、选择证件、输入证件号码、点击“提交”。

3.购买课程

填写完相关信息并关联孩子后，即可选择机构进行购买课程，签署电子合同并支付费用，费用会直达培训机构资金监管账户。培训机构完成授课，在经家长确认同意后，监管银行才会将相应消课费用拨付至培训机构结算账户。

如遇培训机构以打折促销等名义诱导您使用除校外培训家长端App以外方式购课缴费的情形，请您拒绝或拨打举报电话进行举报。

举报电话

编辑：陈琦