原标题:【物业诉求办理公示榜】19个诉求办理效果,群众这样评价!(第十一期)
近期,市联合执法进小区工作专班办公室对全市第一、二、三、四期交办的物业领域问题化解销号情况,回访了诉求反映人。一大批物业领域问题化解办理到位,得到了群众好评和称赞,全市联合执法进小区工作成效显著。根据群众反馈满意度情况,现按照满意、较满意、不满意3个等次,发布满意度榜单如下:
1.诉求事项:张湾区汉江路街道国瑞里社区万达华府小区楼梯道灯不亮。
诉求人评价:已经及时维修和更换,满意。
2.诉求事项:张湾区车城路街道人民广场社区东风阳光城四期小区将物业费与暖气费捆绑。
诉求人评价:物业公司已经整改,问题得到有效解决,满意。
3.诉求事项:茅箭区五堰街道和昌社区和昌二期小区将物业费与暖气费捆绑。
诉求人评价:相关单位已对物业公司进行约谈,目前已经整改,满意。
4.诉求事项:茅箭区五堰街道柳林新村社区东方明珠小区未公示公共收益。
诉求人评价:已将公共收益在公示栏和大厅公示,满意。
5.诉求事项:丹江口市三官殿街道均州老街社区鸿昌玉景园小区路灯亮度较低。
诉求人评价:物业公司已对路灯进行了升级、提高了亮度,群众对办事效率给予称赞,非常满意。
6.诉求事项:郧阳区城关镇体育场社区郧阳国际园小区地下车库标识杂乱不清,灯光不亮。
诉求人评价:已对车库标识、车库灯进行整改,问题得到有效解决,满意。
7.诉求事项:房县城关镇下西关社区诗源华府小区未及时维修小区配套设施。
诉求人评价:物业公司已新聘任物业经理,对小区路灯等公共设施进行了维修,满意。
8.诉求事项:竹山县城关镇莲花社区四季花城小区业主占用露天停车位。
诉求人评价:物业公司已加大巡查力度,业主占用露天停车位问题得到整改,满意。
9.诉求事项:竹溪县城关镇东郊社区塞纳左岸小区消防设施损坏。
诉求人评价:物业公司已整改修复消防设施,满意。
10.诉求事项:张湾区车城路街道东岳古台社区风情巴黎小区私装地锁。
诉求人评价:已于6月份将地锁拆除,满意。
11.诉求事项:经开区白浪街道白浪堂社区华夏浅水湾小区保安服务态度差。
诉求人评价:已将该名保安辞退,现任保安服务态度较好,满意。
12.诉求事项:经开区白浪街道白浪堂社区华夏浅水湾小区楼道灯损坏不维修。
诉求人评价:物业公司已重新排查,正在逐步更换小区楼道灯,满意。
1.诉求事项:郧阳区城关镇体育场社区郧阳国际园小区下水道盖板损坏,维修不及时。
诉求人评价:已维修下水道盖板,希望以后定期维护,较满意。
2.诉求事项:郧西县城关镇东方社区锦盛嘉苑小区电梯维修不及时。
诉求人评价:电梯已维修调试完毕,但行动缓慢,较满意。
3.诉求事项:房县城关镇花宝社区奔业沁园小区安保不到位。
诉求人评价:物业公司已对保安进行培训,有所改善,较满意。
1.诉求事项:张湾区汉江路街道国瑞里社区万达华府小区水池脏乱。
诉求人评价:仍未对小区内水池进行清理,不满意。
2.诉求事项:茅箭区东城开发区天津路社区泰山绿谷小区卫生脏乱差。
诉求人评价:公厕臭气熏天、无法使用,车库、楼道垃圾清扫不及时,不满意。
3.诉求事项:郧西县城关镇东方社区博鑫易郡小区卫生环境差。
诉求人评价:小区拐角建筑垃圾堆积,楼道清扫频率低,一周一次,不满意。
4.诉求事项:房县城关镇下西关社区唐城小区路灯不亮。
诉求人评价:路灯仍然不亮,未维修,不满意。
群众满意不满意是检验我们工作成效的唯一标准。请各地对群众评价较满意的事项继续巩固提升,对群众不满意的问题抓紧整改落实,组织联合执法进小区专班、街道(镇)、社区、物业公司开展集中攻坚化解,加大立案执法力度,确保如期销号,用干部的辛苦指数换取群众的满意指数。
来源 市党建引领物业管理服务小区建设专班
编辑:万林