十堰健全公共服务体系 提升民生保障水平

十堰广电讯（全媒体记者 叶旭升 见习记者 魏俊 通讯员 罗琼）市委六届五次全会提出，加快民生保障向品质提升转变，着力办好民生实事。市人社部门持续完善覆盖全民、便捷高效的公共服务体系，不断提升保障水平。

11月20日上午，市民卢女士在市政务服务中心的人社窗口为员工申请失业保险金，仅用时五分钟。市政务服务中心一网通办、一窗通办、一事联办的服务模式，为她节省了不少时间。

群众办事更快捷、更方便，得益于我市人社公共服务质量的不断提升。今年以来，市人社局持续推进服务供给“多样化”、申领环节“三减少”、多个事项“同步办”，保障失业保险金申领等惠民服务“畅通领、安全办”。

市劳动就业管理局失业保险和失业人员管理科工作人员余阳表示，申领环节“三减少”，即减少证明材料、减少跑腿次数、减少办结时间；同时多个事项同步办理，即同步办理失业登记，同步获取失业关联数据，同步实现医保代缴。

社保服务“三减少”“同步办”缩短了群众办事时间，而开在家门口的零工驿站则方便了群众灵活就业。近期，在张湾区红卫街道的零工驿站，不少居民正在这里咨询。

张湾区红卫街道零工驿站工作人员李丽华介绍，人社局跟该驿站实现信息共享，平时工作人员进行路调，每周还会去广场，社区举行招聘会，将岗位送到家门口，今年以来，驿站举行了50多场招聘会，参加招聘会的企业达600多家，提供岗位将近2000个。

此外，市人社部门广泛收集优质企业招聘信息，按照行业、工种、薪酬等进行划分归类，依托零工驿站和互联网平台，实现线上线下双驱动，扩大信息发布覆盖面。

市就业局公共就业服务中心主任张瑞介绍，信息通过十堰公共招聘网，市县乡村四级互联互通，也在微信公众号、抖音、快手等常见常用的媒体平台广泛发布，方便求职者精准获取有意向的岗位信息。

截至目前，全市已建设零工驿站47家，累计发布招聘信息5000余条，提供岗位1.1万余个。此外，市人社局还开展了“春风行动”“就业援助月”等系列招聘活动，各地通过线上线下的方式组织各类招聘会1363场，参加招聘企业3509家，累计提供就业岗位16万余个，初步达成就业意向5万余人。

张瑞表示，在举办招聘会方面，市就业局公共就业服务中心加强招聘活动的针对性，开展工业企业、商贸企业、高校毕业生、退役军人、残疾人等专场招聘会，促进用工单位和求职者有效对接。

今年以来，市人社局坚持把人社领域公共服务质量提升作为主题教育的重要载体、深化人社领域“放管服”改革，针对存在的短板，逐一制定整改措施，全面开展整改提升。

截至目前，今年累计发放失业金4.29万人次6269.83万元、为领金失业人员代缴医保3.88万人次1938.56万元；为21.01万名退休职工和47.82万名城乡居民养老保险享待人员按时足额发放养老金79.79亿元；多渠道提供就业咨询服务11000余人次。

围绕“一主四优多支撑”产业体系，开展技能培训，稳岗扩岗促就业等服务。目前，全市就业创业培训补贴3.16万人，拨付补贴3246.45万元。

编辑：陈琦