郧阳区城关镇自然资源所多措并举 提高不动产登记 提升服务水平

十堰广电讯（全媒体记者 周鑫 通讯员 吕士超 吴芳）加强“能力作风建设”，进一步优化营商环境，为提升群众对不动产业务办理满意度，打通不动产与群众的“最后一公里”，郧阳区城关自然资源所细化便民举措，不断提升服务水平。

该所不动产登记业务窗口以群众的需求为出发点，多措并举提高不动产登记服务能力，持续提升企业和群众对不动产登记工作的满意度。

整合优化流程，压缩办理时限，努力提升不动产登记的速度。一是实现不动产业务窗口“一窗受理，一次办成”的办理模式，通过信息共享精简所需的材料，大大压缩了群众的办理时间；二是推行限时办结制度，几个工作日内办结完毕；三是以往在窗口“静候”的工作方式，对行动不便，病危患者等人员，改为主动上门服务，为肢体残疾的群众在家中办理登记手续……热心解决群众“急难愁盼”切实打通窗口服务的“最后一公里”。今年来，该所已累计上门开展服务10余次。

编辑：吕前玲