房县行政审批局：开展乡村便民服务培训 提升为民服务本领
房县行政审批局：开展乡村便民服务培训 提升为民服务本领
时间：2022-05-16 11:20
来源：十堰广电
十堰广电讯 (通讯员 何玲玲) 为全面推进全县“一张网”工作，进一步优化县、乡、村三级便民服务体系，5月14日，房县行政审批局利用假日休息时间，分批组织全县20个乡镇280个村开展乡村便民服务业务培训，切实提升为民服务本领。
培训会上，相关股室人员首先带领大家领学了《国务院关于加快推进政务服务标准化规范化便利化的指导意见》和《关于印发十堰市进一步加强基层政务服务体系和能力建设实施方案的通知》等文件，对政务服务标准化和规范化建设提出了相关要求。
同时，针对乡镇（村）便民服务中心（站）的综窗设置、湖北省政务服务网事项配置、十堰统一受理平台配置及操作等重点难点问题进行了详细讲解。就业务员如何网上申请、如何受理及线下档案规范等日常工作做了一一指导，并把每个模块制成PPT,让培训内容更加通俗易懂。
“便民服务任重道远，只有我们自身熟练掌握了事项配置和便民服务相关系统，我们才能够更快、更高效的去引导群众网上办件，才能正真实现‘网上办、掌上办、就近办、一次办’，让数据多跑路、群众少跑腿。”县行政审批局副局长彭东介绍道。
编辑：郭梅
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