十堰召开新闻发布会，通报近期物业纠纷审理调解工作情况
十堰召开新闻发布会，通报近期物业纠纷审理调解工作情况
十堰广电讯（全媒体记者 赵慧 通讯员 张剑 邓亚平）物业服务涉及千家万户，是关系业主切身利益、群众安居乐业、基层社会治理的民生大事。为推动物业服务行业良性发展，维护社区和谐稳定，5月30日上午，在第四个“民法典宣传月”，十堰市政府新闻办召开“多元化解‘小物业’纠纷 守护人民群众‘大民生’”新闻发布会，通报近期十堰物业纠纷审理、调解工作情况，并发布《十堰法院2021—2023年度物业服务纠纷审判白皮书》。
新闻发布会上，市中级人民法院和茅箭区人民法院、张湾区人民法院分别通报了三年来全市两级法院物业服务纠纷审判和源头预防化解工作情况。
据《十堰法院2021—2023年度物业服务纠纷审判白皮书》显示，过去三年，十堰两级法院共受理物业服务合同纠纷案件2805件。
从受理情况看，物业服务纠纷案件数量具有较强的区域性特征，与各县(市、区)的房地产经济发展水平基本成正比。
从结案方式上看，近三年物业服务纠纷案件以撤诉和调解为主，总体调撤率为61.96%。
从诉讼主体上看，物业服务纠纷案件已经不再是单一的业主与物业服务单位之间的纠纷，还包括业主委员会与物业服务单位之间的纠纷。
市中级人民法院党组成员、副院长付洪表示，物业管理行业发展太快，企业良莠不齐，服务理念有偏差，普遍存在服务质量不高、纠纷解决不力、运作不规范、缺乏专业化队伍等诸多问题，部分业主对接受有偿物业服务的观念淡薄，对定期交纳物业管理费持消极态度，业主委员会作用难发挥。
为妥善防范化解物业服务纠纷，十堰建立了多元解纷机制；促进矛盾纠纷诉前化解，实现简案快办；通过开展巡回审判进社区、举办法律知识讲座、邀请居民旁听物业纠纷庭审等方式，强化社区普法宣传；与住建局建立府院联动，实现物业纠纷“化于未发、止于未诉”的社会效果。
发布会上，湖北广播电视台、湖北日报、荆楚网、十堰广播电视台、十堰晚报记者现场就物业纠纷审理工作等话题进行提问。两级法院新闻发言人进行了现场解答。下一步，十堰将持续聚焦矛盾纠纷多发易发领域，做实远端防控、做优前端化解、做好实质解纷，在法治轨道上统筹多方力量，持续推进物业纠纷源头治理、高效化解，以司法服务提升人民群众获得感、幸福感。
编辑：陆兴敏
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