铁路部门提醒：请不要贸然前往火车站

受低温雨雪天气影响，今天(2月4日)，中国铁路武汉局(下称武铁)动态调整列车开行方案。

铁路工作人员正在武汉火车站关键部位铺设防滑垫

2月4日，中国铁路武汉局(下称武铁)管内湖北西北地区迎来大到暴雪天气。为保证旅客出行安全和铁路运输畅通，截至目前，中国铁路武汉局共计划停运列车141对，其中受雨雪影响较大的汉宜铁路停运列车63对、汉十高铁停运列车32对。

连日来，武铁管内沿线所有地区普降冻雨、大雪，导致铁路接触网覆冰导电不良、道岔结冰转换不灵活、线路积雪列车降速运行。列车降速后动车组利用率严重降低，列车往返开行次数大量减少。为此，铁路部门采取停运动车组列车等方式确保旅客出行安全。

当日，武铁根据天气变化和旅客出行情况，采取停运、加开、调整运行路线等方式动态调整列车开行方案。当天共计划始发开行客车327.5对满足旅客出行需要。为应对雨雪天气对铁路带来的不利影响，武铁组织近3000名职工对近4000组道岔积雪及时清扫、涂抹防冻油，同时安排48台内燃机车随时待命，做好应急牵引，每天对接触网热滑除冰，保证铁路线路使用良好。

铁路部门提醒广大旅客，请不要贸然前往火车站。请旅客及时通过中国铁路12306网站或App、各火车站官方微博等渠道密切关注列车停运、晚点等信息，尽可能通过12306购买车票或办理退票、改签。旅客在车站购票，同样在铁路12306网站或App上退票、改签;12306网站或App上显示无票，车站窗口同样无票。请不要贸然前往车站购票、候车，避免造成车站拥堵，确保安全有序出行。

“新城快线”列车

今天全部临时停运

湖北铁路集团轨道运营有限公司发布公告称，因受雨雪恶劣天气影响，2024年2月4日，新城快线列车全部临时停运一天。如有调整另行公告。

“新城快线”列车以武汉至黄石、武汉至黄冈两条城际铁路“公交化”运营为载体，目前设大冶北站、黄石北站、黄冈西站、鄂州站、武汉东站等办理站。

中国铁路武汉局各客运站在站台、地道、广场、天桥等关键部位铺设防滑垫防止旅客滑倒。各站通过车站广播系统和电子显示屏，及时公布列车运行情况及晚点信息，引导旅客有序候车。

此前，武汉铁路官方微博发布消息称，受天气影响部分列车出现晚点，因列车停运导致旅客退票时，旅客可自列车停运信息公布时起，至车票乘车日期后30日以内办理退票手续，不收退票费。

编辑：陆兴敏