茅箭区行政审批局政务服务“小闹钟” 主动服务“云提醒”
茅箭区行政审批局政务服务“小闹钟” 主动服务“云提醒”
时间：2023-08-31 12:43
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 王优 温馨）“温馨提醒，您的《护士执业证》即将于2023年10月18日到期，请及时前往重庆路茅箭区政务服务中心办理……”8月31日，市民王女士收到了政务服务“云提醒”短信，这是茅箭区行政审批局“智能预警温馨提醒”平台发出的首条提醒信息。
据了解，企业群众持有的证照一旦逾期失效，将面临“无证经营”“无证生产”“无证上岗”等风险，导致行政处罚、停产停业、重新办证等诸多问题，给企业群众带来经济损失。
今年来，茅箭区行政审批局进一步优化服务理念，靠前服务、主动作为，立足企业群众需求，综合运用大数据、人工智能等技术，在全市首推“智能预警温馨提醒”服务，通过预警平台，整合各渠道业务数据，在证照到期前发送“短信闹钟”，提前一步主动告知申办事宜，当好“小闹钟”主动为企业群众提供“提醒服务”，变“人找服务”为“服务找人”。
下一步，茅箭区行政审批局将以持续提升企业群众办事体验为出发点，不断拓宽证件到期前提醒服务的范围和渠道，依托数字赋能，持续推进“互联网+政务服务”深度融合，以政务服务小切口带动营商环境大提升，让改革红利惠及更多企业群众，让政务服务更走心、更暖心、更贴心。
编辑：赵倩倩
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