无碍公交，有爱出行 三公司升级2条公交敬老专线

十堰广电讯（全媒体记者 周鑫 通讯员 杨希 王鹏）上下车门低地板设置，车身内外制作敬老爱老标识标牌，车内窗明椅净，滚动播报宣传敬老爱老的语音提示，营造敬老爱老社会风气，为老年人提供方便、舒适、温馨的公交乘车环境。8月11日，公交三公司组织志愿者对19路27路2条敬老爱老公交专线进行大清洗及内饰全面升级，切实打造“敬老爱老服务城市公共汽电车线路”。

围绕老年人在城市交通出行中面临的最突出问题和最迫切需求,三公司统筹调度，将19路27路配置27辆低地板及低入口的城市公共汽电车车辆，极大满足了老年人和残疾人等群体安全、便捷、舒适、温馨的无障碍出行需求。

 专线营运车辆在营造老年人舒适乘车环境的同时，特别加强了专线驾驶员的职业素质和技能培训，要求每位驾驶员务必作出敬老爱老服务承诺，切实做到起步慢一点、耐心多一点、行车稳一点，对上下车困难的老人主动搀扶，特殊情况的及时给予关心帮助。“我们专门挑选了驾驶经验丰富、责任心强的驾驶员担任适老化公交线路司乘人员，全面保障老年乘客出行安全。”三公司相关负责人表示。下一步，公司还将广泛征求老年乘客意见和建议，进一步完善敬老爱老服务，提升老年人出行安全。