武当山特区人社局：公正执法解民忧 群众致谢送锦旗

十堰广电讯（通讯员 周容翼 唐武娇）“裁决结果我很满意，单位都拖了我2年，没想到申请劳动仲裁后，这么快就出结果了，谢谢你们！”2月21日上午，一起劳动争议案件当事人胡某来到武当山特区劳动人事争议仲裁院，将一面印有“公正执法、清正廉洁、亲民司法、秉公办案”的锦旗送到工作人员手中。

据了解，该案是一起工伤案件，在工伤认定及劳动能力鉴定都已认定的前提下，用人单位故意拖延时间，不履行工伤赔付义务。在案件审理中，因申请人对所需证据材料不了解，仲裁员核查资料后耐心为其解答，帮助申请人查缺补漏，使案件顺利推进。

今年，特区劳动人事争议仲裁院将以能力作风建设为抓手，聚焦“能力作风建设，力促质效提升”主线，围绕“办案流程、办案质量、办案效率、写标准文书”总体要求，开展“业务规范提升年”活动，狠抓工作人员的专业知识水平、独立办案能力，不断提升其职业素养，着力打通司法服务群众“最后一公里”，力求法律效果、社会效果有机统一。