武当山特区：提升出租汽车服务质量 维护行业经营秩序

十堰广电讯（通讯员 刘雪琴 王晓燕）2月14日，记者从武当山特区出租车行业服务质量提升年活动动员会上获悉，该区出租汽车行业将通过多种举措，达到违规经营行为明显减少、服务质量投诉明显减少、驾驶员职业素质明显提升、出租车服务水平明显提升、行业形象明显提升的目标，全力打造安全、舒适、优质、便捷的出行环境。

据悉，该区出租汽车于2017年4月30日开通，由十堰市亨运集团武当山旅游运输有限公司负责运营，目前共有30辆出租汽车投入使用。作为城市的流动名片，出租汽车行业肩负着城市文明程度、服务地方经济发展的重要使命。为助力“打造世界重要旅游目的地”，武当山特区出租汽车行业将通过抓教育管理培训，综合提升驾驶员职业素养；通过部门联合执法，严肃查处不打表、拒短拉长、异地经营等违规经营行为，严查随意停车、随意变道、抢红灯等不安全行为；聘请社会监督员，对出租汽车驾驶员的经营行为、服务规范等方面进行监督，充分利用网上问政、行风热线、12328、12345等渠道收集意见和建议，并定期对典型违规案例进行曝光，广泛接受社会监督；以“双十佳”“岗位学雷锋标兵”等评选活动为载体，选树一批“道德模范”“劳动模范”“十堰好人”“最美交通人”等先进典型，争创一批“共产党员号”“雷锋号”等，发挥示范引领作用，在出租汽车行业营造比学赶超、创先争优的浓厚氛围，不断推动出租车行业高质量发展。