市长热线丨 十堰商场必须“48小时内核酸检测阴性”才让进？相关部门回复来了
市长热线丨 十堰商场必须“48小时内核酸检测阴性”才让进？相关部门回复来了
医疗救助类
案例一：8月24日20：04，市急救中心120接到110转警：张湾区黄龙镇回龙村有一人酒精中毒，头部受伤，出现晕厥，请求急救。
办理情况：市急救中心立即调派急救车，急救人员途中指导按压止血，保持患者平卧且头偏向一侧。经现场急救后，送达医院救治，目前病情稳定。
案例二：8月25日01：32，市急救中心120接到求救：经开区祥安巷农贸市场旁一女士药物中毒，昏迷不醒，请求急救。
办理情况：市急救中心立即调派车辆人员，经抢救，中毒者脱离生命危险，目前在康复中。
便民服务类
案例一：8月25日，竹溪县兵营镇居民反映， 8月21日从广东清远出发，8月22日回到竹溪县，8月23日晚被隔离，孩子只有几个月大，希望帮助。
办理情况：快速处置工作专班立即交办，竹溪县政府迅速处理。经了解，该居民因途中经过襄阳市、保康县被隔离。工作人员向其宣传疫情防控政策，通报其同行人隔离情况，并提供相应帮助，反映人表示理解。
案例二：8月25日市民反映，有72小时核酸阴性证明和已采样证明，但商场不让进，要求必须是48小时核酸阴性证明才能进入，咨询街办称具备72小时核酸检测阴性证明和已采样证明可以进入商场，双方要求不统一，请求答复。
办理情况：快速处置工作专班立即交办，茅箭区政府迅速处理。经区商务局与商场核实确认，按照目前疫情防控要求：健康码显示 “48小时内核酸检测阴性”，或者健康码显示 “72小时内阴性”及核酸“已采样”的，可以进入。经回访，来电人表示理解并接受。
市场监管类
案例一：8月25日市民反映，万达广场1楼中厅海洋球管控期间在经营。
办理情况：快速处置工作专班立即交办，市场监管部门执法人员迅速现场查看。“万达海洋球"属儿童蹦床游戏项目，按照8月24 日《张湾区关于全面开放经营场所的通告》，可以恢复营业。执法人员已查验该场所消杀记录和经营者24小时核酸检测阴性证明，并要求严格执行疫情防控政策。经回访，反映人无异议。
编辑：张红艳
