市长热线丨 市民投诉一家卖场菜价不合理，权威部门的回复来了！
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医疗救助类
案例一：8月23日下午，市急救中心120接到求救：一居民药物中毒，伴有头痛、呕吐，请求急救。
办理情况：急救人员到达现场前了解患者所服药物，指导家属将患者保持卧姿，头部偏向一侧避免误吸呕吐物，经现场急救后将其送达医院抢救。24日回访，患者已出院回家。
案例二：8月23日晚，市急救中心120接求救：万秀城有一临产孕妇，突然腹痛，请求帮助。
办理情况：急救人员到达现场处置后，将病人送达医院救治。现已顺利生产，住院观察。
隔离安置类
案例一：8月24日，市民反映，因家中小孩意外颅脑损伤，8月19日夫妻两人驾车从西安回郧西县，送孩子到县医院治疗，8月23日夫妻两人被隔离，县城没有亲人，孩子独自在医院，希望帮助。
办理情况：快速处置工作专班立即办理。郧西县派专人到县医院探望，医院已协助聘请24小时护工，目前病人病情稳定。
案例二：8月24日，市民反映，8月18日从襄阳到十堰参加职业医师考试，被劝返居家隔离，想了解是否会组织二次考试。
办理情况：快速处置工作专班立即办理。市卫健委反馈，根据《医师资格考试湖北考区办公室关于2022年医师资格考试考务工作的通知》，医师资格考试相关专业二试计划安排于11月12日一13日。经回访，来电人表示知晓并满意
市场监管类
案例一：8月24日市民反映，红卫有家酒店在正常营业，希望调查。
办理情况：快速处置工作专班立即办理。市场监管部门场查看，该店正处于卫生清洁及店内环境消杀等准备阶段，并未开展经营活动。根据8月19日《张湾区关于逐步有序开放经营场所的通知》，允许餐饮店开放经营（暂不堂食）。执法人员当场告知店主不可开展堂食服务，可通过线上或者打包外卖开展经营活动。经回访，投诉人表示理解。
案例二：8月24日，市民投诉，在澳门花园一家卖场买了2．45公土豆，总价42．6元，每公斤合17．39元，不合理。
办理情况：快速处置工作专班立即办理。市场监管部门核实，市民实际消费应为13·6元，多收了29元。据《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条之规定，对店主当场处罚200元。经调解，店主向消费者予以赔偿并当面致歉。
编辑：董满
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