8月20日9时至11时,12345热线平台受理群众诉求408件,其中疫情类诉求260件,较前一日环比上升52.0%。
热线反映:
1、市民咨询张湾片区何时能够解封。
张湾区红卫大市场、阳光栖谷、啤酒厂小区居民咨询何时能够解封。
12345热线第一时间与辖区社区负责人联系核实,分别与来电人进行了解释。
2、大学生出堰上学问题。
阳光栖谷有居民反映:孩子需8月28日去北京入校报到,但现在小区还在管控,想知道何时能够出行。
12345热线第一时间联系阳光社区工作者,回复称目前小区正在统计需要就学人员情况,如果核酸检测结果正常,将针对不同情况及时进行处理。
编辑:李晓静