十堰广电讯(通讯员 杨华 刘娥)为进一步加强消费者权益保护工作,推动改善文化旅游市场消费环境,3月14日上午,房县文化和旅游局在唐城广场开展了2022年“3.15”国际消费者权益日普法活动。
活动中,房县文化和旅游局执法大队政策法规股工作人员以“不合理低价游”为主题,以案释法,用通俗易懂的语言,结合自身的工作实践及切身感悟,从不同角度、不同层面,为现场观众上了一堂生动活泼的“以案释法”普法课,并向广大市民普及了《旅游法》、《旅行社管理条例》等相关法律知识,讲解了旅游活动中常见的违法违规行为 。
文旅局工作人员还通过设立法律法规咨询台,摆放宣传展板,发放宣传手册等形式,向现场群众进行了文化旅游维权知识讲解及旅游产品宣传介绍,重点对未成年人是否可以进入文化市场消费、非法卫星地面接收设施的处理、如何选择旅行社资质和甄别、文旅市场违规行为的举报受理渠道、旅行社擅自增加付费项目、低价旅游团侵害消费者权益等旅游维权问题,为群众提供了法律法规咨询服务。
现场共发放法律法规和县全域旅游地图手册等普法宣传资料、手册逾两百份。通过本次活动旨在引导旅游者文明旅游、理性消费,运用法律武器维护自己的权益以及文旅经营者诚实守信、依法经营 。
下一步,房县文化和旅游局将以优化营商环境为出发点,以法制创建为主要抓手,持续开展普法活动,切实增强文化市场从业人员守法经营意识和消费者维权意识,共同营造良好的社会文化环境。
编辑:郭梅