市长热线｜火车站北广场部分电梯为何停运，记者现场探访

时间：2022-03-03 19:32 来源：十堰广电

十堰广电讯(全媒体记者张陈堰)近日，有市民给12345市长热线打来电话反映：火车站北广场公共区域的扶手电梯长期不能使用，给乘客和周边居民的出行带来不便。实际情况究竟如何?记者随即赶往现场了解情况。

3月2日上午9点，记者在火车站北广场公共区域发现，有几部上下行扶手电梯处于停运状态。

“电梯应当开，火车站肯定需要电梯，买点东西，上下火车拉着箱包有点吃力。”市民李先生说。

记者实地体验，在没有负重的情况下，通过步行梯从负二层到达一层的广场用时1分半左右。而拿着市民匡先生的一件30斤左右的行李箱，用时则超过一倍以上。

记者了解到，北广场共有6部手扶电梯，停运的实际上是6部中的4部，其中负二层出站口的两部手扶电梯，靠近出站口的处于停运状态，而开着的一部距离出站口二三十米远处，使用者寥寥无几。

除了嫌远，因为出站口没有提示，更多乘客并不知道有手扶电梯是开启的。

为何6部手扶电梯有4部停运呢?记者找到负责十堰北广场物业管理方十堰城投智和物业公司了解情况。

据十堰城投智和物业公司工作人员胡士武介绍，正常运营的电梯有4部，运行时间从早上6:30到晚上10:30，人员流动大的时候一直开着。

这位工作人员介绍，从节约考虑和根据目前十堰站客流情况，他们只对6部电梯中的4部进行开启，关闭负二层靠近出站口的手扶电梯是配合防疫需要。现在只有两部在运行，是因为另外2部出了故障。

3日上午，记者再次来到火车站北广场，发生故障的两部手扶电梯已恢复运行。同时，物业管理方表示将加强引导，便利市民出行。

编辑：陆兴敏