十堰交管推出8大便民服务举措：微信扫码支付交通违法罚款

拨打114可以提供移车服务、扫码即可缴纳罚款、自动挡科二考试减为4项……昨日上午，市公安局在凯旋大道亨运驾校举行交通安全宣教中心启动暨便民服务举措推介仪式。活动现场，市交通安全宣传大使现场推介了8条便民服务举措。

活动现场，由5名社会各界人士担任推介人，分别对目前市公安交管局正在实行的交通管理8条便民服务举措进行现场推介，分别为：自动挡科二考试减为4项、缓解居民停车难、设置老年人绿色通道、部队驾龄连续计算、出国（境）人员延期换领驾驶证、交管业务网上委托、交通违法缴款扫码支付、114电话移车服务。

推介仪式采取推介人现场推介、大屏视频展示、情景剧、男声四重唱、朗诵等多种式进行，活动现场气氛热烈。据悉，在现场推介的8大便举措中，其中114电话移车服务和微信扫码支付交通违法罚款是两项新推出的便民服务举措，另外6项是公安部推出“我为群众办实事”公安交管12项便利措施中的6条，这些措施已于6月1日在十堰实施。

附：

便民措施一：114电话移车服务

近年来，十堰私家车保有量持续上升，在城市车辆承载量超负荷运转的压力下，城市停车泊位资源捉襟见肘，车与路、车与位的矛盾逐渐形成城市“顽疾”。由 此引发的邻里纠纷、社会矛盾、移车报警数量井喷。

十堰市公安局积极回应市民群众呼声，多次与十堰电信公司协商，共同研讨解决方案，在十堰市电信公司大力支持和配合下，经过紧张的研发测试等筹备工作 ，于9月26日正式在十堰市试点推行114社会化移车服务。

市民群众车辆被堵时，可以拨打114，提供需要挪动的车辆牌号、车型及地点等信息，114话务员在保持通话的状态下，通过移车系统查询车辆信息，并由系统 自动呼出车主电话，联系车主配合移车并告知移车结果，一般两分钟左右即可完成整个移车处置过程。

在此，民警对广大市民群众作3点提醒：

一是在拨打114移车提交诉求后，请在原地耐心等候，不要因一时冲动做出一些过激举动，造成不必要的矛盾纠纷。

二是不要为了自己的一时方便，随意停放车辆，对他人的出行造成不便。同时，我们还将对多次因乱停放遭群众“举报”的“霸王车”列入“黑名单”，采取批评教 育、适时曝光的方式进行重点管理。

三是车主联系方式若有变更，请及时通过“交管12123”或到车管窗口及时登记或更新准确联系方式，切实提高移车成功率。

需要特别说明的是：114移车专席话务员的查询权限仅限于车主的联系电话（部分显示），呼叫车主由系统自动完成，话务员不掌握具体号码；而且每一条查询 过程系统都留有记录备查，同时，电信114移车专席与警方签订了保密协议，保证车主信息仅限用于114移车业务。

便民措施二：微信扫码支付交通违法罚款

以往，群众在处理完城区违法后，会通过扫描二维码或关注“十堰交警”公众微信号进入“十堰公安交警在线支付平台缴”缴纳罚款。此平台提供了车辆号牌号码 、驾驶证号码、处罚决定书编码三种途径来查找所要缴纳的罚款选项，然后跳转至银联系统，输入正确的银行卡号、电话号码和验证码才能完成罚款缴纳。

启用微信扫码支付后，只需扫描二维码，输入违法处理人的驾驶证号码或处罚决定书编号以及验证码进行查询支付，选择微信零钱或银行卡支付方式即可完成 罚款缴纳。

优点：

1、操作界面简单明了。扫描二维码后直接跳转至查询、支付界面，减少了繁琐的信息选择和填写。

2、支付方式快捷便利。支付的违法信息和金额一目了然，且支付结果快速反馈。

3、不易出错。无需输入银行卡号码，避免信息填入错误，反复操作支付。

便民措施三：自动挡科二考试减为4项 约考时间缩短

调整小型自动挡汽车考试内容，取消科目二考试“坡道定点停车和起步”项目，考试项目由5项减少为4项。

调整考试预约时间，对申请小型自动挡汽车驾驶证的，科目三约考间隔时间由科目一考试合格后30日调整为20日；增驾大中型客货车驾驶证的，间隔时间由40 日调整为30日。

小型汽车异地分科目考试，允许申请变更考试地的次数由1次调整为不超过3次。

便民措施四：缓解居民停车难

在城镇老旧小区周边选择具备条件的支路划定，允许夜间、周末、法定假期停车路段，明确停车时间和停放要求，设置相应的交通标志标线，允许车辆临时停 放。

这项措施于6月1日起在十堰实施。其实，十堰交管部门早就开始行动了。为解决车主出门停车难，根据实际情况，对人民路、朝阳路、公园路进行限时、限车 型停放，规定每日20时至次日7时，车辆可在人民路军分区至十堰一桥，朝阳路中岳路立交桥以南至朝阳南路转盘，公园路国药东风总医院岗亭处以东至文化街口 （市图书馆所处的路口）临时停放。

便民措施五：便利老人军人等办理交管业务

推进便民惠民全覆盖，保障老年人、军人、出国（境）人员等便捷办理交管业务。

为老年人设绿色通道、部队驾龄可连续计算、出国（境）人员延期换领驾驶证，这三条内容，十堰已于6月1日起实施。

新措施开展了便利老年人办理交管业务，提供线上线下温馨服务，优化网上代办服务，60周岁以上老年人可使用亲友的“交管12123”APP账号，由亲友代办网上 机动车牌、驾驶证业务。

十堰在公安交管服务窗口设立老年人办理业务绿色通道或者专门窗口，对60岁以上老人提供免费代办服务。车管所负责“交管12123”后台及时受理、审核老年 人代办业务，在导办台设立老年人代办服务。及时开展联网核查、自动比对，一次办结。

便民举措六：部队驾龄可连续计算

推进与军队有关部门建立驾驶证信息联网核查机制，便利持军队和武警部队驾驶证换领地方驾驶证，实现信息自动核查、自动比对。

军人在部队的驾驶经历和驾龄可以连续计算，更好服务保障退役军人就业从业、驾车出行。

便民举措七：出国（境）人员延期换领驾驶证

对出国（境）人员因疫情无法回国（入境）及时办理驾驶证期满换证、审验、提交身体条件证明业务的，可委托国（境）内人员申请延期办理。

2021年底前未及时换证、审验，导致驾驶证被注销的，可以在回国（入境）后6个月内正常办理驾驶证换证、审验手续，恢复驾驶资格。

便民举措八：办理交管业务网上委托

在办理机动车登记，补换领驾驶证、车辆牌证等交管业务时，申请人不方便本人现场办理的，可以通过“交管12123”APP委托他人代为办理，无需再出具纸质委托书。（秦楚网 记者 杨建波 特约记者 熊伟 陈霞）