查不到新冠疫苗接种信息怎么办?十堰市疾控中心告诉您三种方法

近期，有市民反映：自己接种了新冠疫苗，可支付宝健康码里查不到疫苗接种记录怎么办?

据了解，目前我省新冠疫苗接种系统实现了全省联网，也与湖北健康码实行了关联。接种后在支付宝湖北健康码里查不到相应接种记录，主要是两种情况导致的：

1、接种登记信息与支付宝湖北健康码中所填的身份信息(身份证号、手机号等)不一致。针对这一类情况的人员，可以换一种查询方式，如：在手机中下载鄂汇办APP(查询方法附后)，查询本人接种信息;或者在接种门诊将身份信息修改为支付宝绑定信息。

2、数据交换需要时间，需要在接种5-7天后再查询。

此外，市民朋友也可以现场要求接种单位出具纸质的新冠疫苗接种证明。

为方便市民朋友查询新冠疫苗接种信息，十堰市疾控中心特梳理出三种新冠疫苗接种信息查询方法，一起来看看吧!

第1种方法：支付宝查询

在支付宝首页的搜索框输入“湖北健康码”进行搜索，或者在支付宝首页快捷应用中点击“健康码”(如果没有，可在“全部”中查找)

在“选择地区”中选择所在地区，例如十堰人应选“十堰”，再进入“立即查看”

接种信息如下：

第2种方法：“鄂汇办”app

手机下载安装“鄂汇办”app，首次登陆需要注册并进行实名认证。

登录后进入“首页”，点击左上角“新冠疫苗接种登记”----“查看接种记录”，具体步骤如下：

第3种方法：微信服务号

在手机上打开“微信”APP

在“微信”右上角搜索“湖北省疾病预防控制中心”微信服务号，并单击“关注”进入该服务号后，点击左下角菜单“成人接种”---“新冠疫苗接种登记”—按要求填写相关个人信息，确保身份信息无误，然后出现“预登记码”，再点击下方“新冠接种记录”即可查看个人接种信息。具体步骤如下：