十堰广电讯(全媒体记者 许海芳 喻晨曦 特约记者 朱晓洁)4月13日下午,全省文化和旅游局长座谈会暨旅游景区工作培训班在孝感召开,会议总结2020年“与爱同行 惠游湖北”活动成效,交流推广景区建设管理的经验做法,研究部署旅游业疫后重振的重点工作任务。省文化和旅游厅党组书记、厅长雷文洁发表讲话,她肯定了“与爱同行 惠游湖北”的活动成效和旅游景区的担当作为,要求各地清醒认识当前旅游业发展形势,坚定加快推进恢复振兴的信心和决心,多措并举,主动作为,加快推进旅游业恢复振兴。
会议宣读了湖北省人民政府办公厅关于表彰2020年“与爱同行 惠游湖北”活动先进单位的通报。十堰市获得先进市(州)称号,丹江口市获先进县、市、区称号,武当山风景区获得最具人气景区称号,丹江太极峡风景区、房县野人洞(谷)景区、郧阳区恐龙蛋化石群国家地质公园、竹山县太和梅花谷景区获得优质景区称号,十堰亨运观光旅游有限公司、武当山特区康泰国际旅行社有限公司、湖北当当文化旅游开发有限公司获得业绩突出旅行社称号。
会上,竹溪县龙王垭生态旅游区、房县神农大峡谷景区获得4A级旅游景区授牌。
龙王垭生态旅游区早在4年前就启动了4A景区建设,先后建成了茶路寻香区、茶林寻乐区、茶源寻宗区等3个主题旅游观光区和老龙洞、知青家园、生漆博物馆等景点,投资数千万元修建旅游公路、陆羽文化广场,使得休闲旅游内容更加丰富。
房县神农大峡谷风景区位于房县野人谷镇,总面积约为1300公顷,它以“唐、宋文人山水游憩,帝王私享山水”为主题,再现“醉翁之意不在酒,在乎山水之间也”的意境。景区内峡谷幽深,园林雅致,自然山水融入千年文化,引人入胜。
据悉,十堰目前拥有4A级及以上景区达到20家。
在“与爱同行·惠游湖北”活动期间,十堰73家景区接待游客765.5万人,实现旅游收入25.79亿元,同比分别增长45%、21%;其中预约平台47家景区累计入园 近500万人次,市外、省外游客占比达60%。十堰接待游客总人数、省外游客人数居全省第三。
惠游湖北活动促进十堰旅游市场快速复苏
在惠游湖北活动中,全市旅游接待人次和综合收入增幅分别由2020年7月底的-45%和-69%,提升至当前5%和3%,环比增长均超过30%,增幅实现由负转正。旅游景区、旅行社复工复产率达到100%,星级饭店复工复产率达到98%;98%以上的景区游客接待量达到或超过去年同期水平。其中,累计入园人数排名前三的武当山、快乐谷、天河景区,接待量超过预期。武当山景区累计接待游客78.45万人次,是同期的138%;快乐谷景区累计接待26.71万人次,是同期189%;天河景区累计接待25.01万人,是同期的143%。五龙河、丹江口大坝、人民公园、太极峡、双野、太和梅花谷、龙潭河、上庸等景区游客量均达15万人以上。
惠游湖北活动拉动十堰跨省游快速回升
在惠游湖北活动中,十堰共接待旅游团队21680个、198.88万人次,分别是2019年同期的10倍和13倍。武当山景区接待省外游客39%、太极峡景区省外游客49.48%。
十堰旅行社组团业务实现多个第一:全省第一个接待省外团队游客的城市,第一个组织省外包机的城市,第一个接待对口援建地区游客包机旅游的城市,全省最大规模的包机旅游团队。
2020年8月31日,银川包机旅游团抵达十堰武当山机场,为湖北省迎来的首架省外旅游包机。2020年9月8日,广西102名包机团是湖北省迎来的全国首个到疫情对口支援城市的旅游包机。9月15日,广西、云南、山东、河南、湖南、陕西、安徽等地旅游团1500人。2020年10月26日,“大连千人包机游湖北”活动首个包机旅游团抵达十堰,是“惠游湖北”活动以来,湖北省最大规模的包机旅游团。全市共迎来包机旅游团队90余个、近万人。
惠游湖北活动撬动十堰消费升级增长
在惠游湖北活动中,十堰餐饮行业销售额同比增长35.2%,星级饭店平均入住率达70.2%,社会商务酒店平均客房出租率达到60%,香菇、木耳、葛根、道茶、水产等系列土特产品以及旅游商品销售量同比增长16.39%。
全市乡村旅游景点旅游接待量同比增加40%;乡村旅游点及景区周边的农家餐馆就餐率大幅增长,丹江口饶氏非遗民俗、武当山福地居、茅箭区桃园人家、金蟾峡小木屋、竹溪桃花岛夯土小镇、房县西关街、小蚂蚁农庄等特色民俗入住率达80%,一度出现一房、一餐难求。
惠游湖北活动促进十堰项目落地
在惠游湖北活动中,十堰新签约文旅项目10个,协议资金200亿元,新开工文旅项目22个。北京中青旅将武当山、丹江口大坝纳入南水北调中线研学旅游线路,正洽谈投资研学旅游营地等事宜。
武当山特区引入湖北景康旅游开发公司,目前已落地投资太极湖水上游、太极剧场的运营项目;湖北卓尔集团已签约投资建设卓尔绿松石小镇、卓尔郧阳府、卓尔橄榄小镇等项目;华强方特已签约投资51亿元在十堰建设方特文旅项目等。
在“惠游湖北”活动期间,十堰市上下联动,高度重视,推出了一系列举措推动活动顺利落地。
加强组织领导
市委市政府高度重视,将推进“惠游湖北”活动作为统筹疫情防控和经济社会发展、促进复工复产和企业纾困、加快实现疫后重振重要抓手,周密部署,全力推进。市、县两级分别成立由政府领导挂帅的工作专班,文旅、财政、公安、卫计、市监局等部门通力协作,把惠游湖北活动作为当前及今后一个时期重点工作抓在手上。
完善激励机制
出台市级奖补政策,对旅行社组团业务与省里奖励进行叠加奖励。对旅行社包机、包专列、汽车团队、小型团队引客入堰及进入全省前20名的旅行社实施叠加奖励。
各县(市、区)、各旅游景区也针对旅行社组团给予不同程度的奖励激励,郧西五龙河、丹江口太极峡、张湾龙泉寺、竹山上庸文化旅游区、太和梅花谷等景区均对旅游社组团给予梯级奖励。
全面宣传推介
市文旅局组织企业赴武汉、北京、上海等地举办十堰文旅推介活动,参加第八届澳门国际旅游博览会,发布避暑、康养目的地以及多条精品旅游线路,推出优惠政策,开通27条景区直通车。加强与省、市级媒体的深度合作,综合运用报刊、电视、网站、客户端、微博、微信、抖音、今日头条等传播渠道,加大“与爱同行惠游湖北活动”的网络广告投放力度,发布相关信息3万余条,增加十堰形象宣传曝光率。
各县(市、区)、景区举办特色活动500多场次。丹江口市组织旅游企业赴郑州、北京等南水北调中线沿线10城和西安、安康、武汉等400公里旅游圈8城,开展宣传推介20余场次,邀请南阳、郑州、西安等地50家旅行社来踩线。太极峡景区与郑州、南阳等地旅行社签订10万人次游客输送量合作协议,景区省外游客占比达到49.48%。竹溪县在重点景区开展非遗展演、民俗表演、特色商品展销;房县举办第四届诗经黄酒文化旅游节,喜迎八方游客;竹山县举办“惠游湖北 相约竹山”大直播,在线观看人数达到150万。五龙河景区开展全员营销活动,拓展西安、十堰、襄阳市场,团队游客占比40%。
丰富旅游产品
整合优质资源,统一策划包装“问道武当山做客丹江口-南水北调中线源头游”等多条亲民、惠民的旅游线路,组织开展300多场次文艺院团进景区活动,丰富景区游览内容。
竹山县推出“圣水湖-绿松石城-太和梅花谷”休闲度假游、九女峰-百利合-太和梅花谷森林康养游以及圣水湖-枣园村-总兵安美丽乡村游等多条特色旅游线路和产品;快乐谷景区新增儿童娱乐、空中秋千、山地飞跃、漂流滑索等项目;五龙河景区推行环保景观车、降低玻璃桥、玻璃滑道费用,实现二消项目收入同比增长18%;九龙瀑景区增加绝壁小火车、河道游船;太和梅花谷景区增加丛林穿越、梅花手工商品;上庸旅游区增加研学体验、康养养生等项目。
优化管理服务
组建专业团队,确保了景区预约平台运行平稳有序。在景区的停车场、景区入口、游客中心等地,通过宣传海报、语音广播、电子屏、志愿者等方式,宣传景区门票预约验证流程。
武当山景区创新身份证验证,确保游客快速入园,没有发生游客拥堵情形。落实景区新冠疫情防控常态化,重点部位全面消杀,要求游客入园测体温、戴口罩,保持合理间距。加强和市场、公安、交通等部门联动,开展旅游综合执法,建立高效优质投诉处理机制,《惠游湖北咨询投诉指南》,维护游客合法权益,做到不让一个游客受委屈。
编辑:舒永涛