张湾警方上门提供便民服务 实现特种行业“零跑腿”

十堰广电讯（全媒体记者 罗奎 通讯员 杨起帆）自公安机关开展“教育整顿”专项活动以来，张湾区公安分局治安部门在创新优化营商环境举措上，大力践行“我为群众办实事”活动。对特种行业行政审批推行“承诺制”，由民警“上门服务”，在法律法规框架内，让企业“先运转”，相关手续“后跟进”，由原来的群众“只用跑一次”转变为“一次不用跑”，强化公安机关行政审批服务理念，努力提升人民群众满意感、获得感。

近日，由北京投资人在张湾区公园路开办的某假日酒店于2021年4月初获得工商营业执照。因涉及法人及酒店名称变更问题，部分行政手续尚未完备，未达到营业要求。4月7日下午，该酒店负责人通过电话向张湾区公安分局治安大队咨询特种行业许可证办理事宜。4月8日一早，治安大队民警杨起帆、东岳路派出所民警刘力就来到丽景假日酒店，详细了解了该酒店目前相关行政手续办理情况，当场对该酒店特种行业许可证申领进行了受理，并对酒店安防设施、网络系统、视频监控等硬件设施进行了全面检查，进一步对该酒店现有相关资料、手续进行了审核。认为该酒店符合《国务院关于在全国推开“证照分离”改革的通知》和湖北省公安厅有关行政审批告知承诺相关要求，开办旅馆业硬件达标。

民警针对旅馆特种行业许可证核发条件依法向酒店负责人进行了告知，酒店负责人主动签订了《旅馆业特种行业许可证核发承诺书》，承诺60日内将相关材料准备齐全。民警遂当场向该酒店核发了《特种行业许可证》正副本，标志着该酒店可立即合法营业。

“我昨天向公安局治安部门通过电话进行咨询和申请，有些资料还没准备齐，今天公安局把特行证都送上门了。真是没想到!”张湾区某假日酒店负责人如此感叹。整个咨询申领证件过程，申请人只打了一通电话，受理、审核、告知、承诺、证件核发、领取流程，不到1小时，期间申请人未向公安机关跑过一次。

据了解，2021年以来，张湾区公安分局治安部门扎实落实省公安厅《深化娱乐服务场所特种行业治安管理“放管服”改革优化营商环境便民利民十三条措施》，对行政审批事项实行“一站式”审批服务，作出“只需跑一次”的承诺。制定出台了《公安机关特种行业行政审批规范》，将原本20日的行政审批时限大幅缩短为3日，为企业发展提供良好环境。