客户服务口碑怎么样，选择任何一家公司只要做的好就会有口碑，口口相传，了解物流公司的口碑能够很好的了解物流公司具体的服务，从客户中了解到的才是准确无误的信息，但是也不要盲目了解，运输模式不同肯定服务也不会是一样的。售前售后的服务流程，物流公司售前售后服务一直都是企业的一个痛点，因为有太多不正规的物流公司不能做售前售后服务，想要运输方案，没有，物品损坏想要赔偿，对不起，没有这个能力赔。选择物流公司一定要慎重，售前和物流售后服务也是重要的一个了解方面。
对于有的人来说，做物流管理并不是一两句话就能够说清楚的，但简单地说，首先我们必须要树立以客户为核心的服务战略，我们还要建立有效的管理组织，我们还严格的控制我们的物流成本, 我们的目的就是向客户提供有效而又准确的产品的寄送服务，这是对广大客户满意空间效用和时间效用需求的过程，所以，我们不管是物流企业的性质怎么样，我们也要接纳服务的客户依旧是形成物流需求动力的和核心。
如何出具航空货物运单原则上，应由实际发货人填写，但实际上，一般由受实际发货人委托的国际货运代理代表实际发货人(承运人)填写。国际货运代理人填写运单时，要与实际发货人申报书（Shipper’sLetterofInstruction），信用证（L/C），商业文件（C/I）等装运文件相一致。航空公司和国际空运代理要确认收货人、承运人、出发地、目的地等运单上必须记载事项准确并没有遗漏。
对于一般商品必须的报关单据主要有报关委托书一份、出口关单一式两份、出口收汇核销单一份、商业发(**)*和装箱单各两份。如果出口商品不是在生产所在地的海关通关，而该商品又是国家的法定检验商品，则还需要一份代理报验商检委托书。如果系出口到发达国家的品牌商品，则出口商需要出具有关知识产权的证明文件。如果是国家专控商品，则出口商需向海关出具出口许可证或其他证明文件。