护航“双节”丨武当山景区管理局开展旅游服务质量提升 专题培训会
护航“双节”丨武当山景区管理局开展旅游服务质量提升 专题培训会
时间：2026-09-23 15:00
来源：十堰融媒
秦楚风讯（通讯员 王菡萏）近日，武当山景区管理局组织开展旅游服务质量提升专题培训会。结合景区点位分散、服务范围广的实际，本次培训分辖区、分批次推进，特邀特区市场监管局、公安、红十字会业务骨干联合授课。景区各中队、环卫所、护林队工作人员以及辖区经营业主、一线从业人员全员参训。
培训紧扣“双节”客流量大、游客需求多元的节日特点，围绕市场经营监管、旅游服务保障、景区应急处置三大模块开展精准授课。结合景区一线工作实际，系统讲解游客咨询接待、客流疏导、消费纠纷调处、突发事件应急救援等实务内容，聚焦食品安全、明码标价等关键环节开展警示教育，严明严禁欺客宰客、尾随兜售、强行推销等违规行为，同步对节日森林防火、索道运行管控、重点区域客流分流及安全生产工作作出专项部署。
下一步，武当山景区管理局将扎实推动培训成果落地转化，把培训所学转化为常态化、精细化管控举措，加大日间及错峰时段巡查力度，重点督导商户规范经营、点位安全管控、服务标准落实等工作，及时排查整改各类隐患问题，持续优化游客游览体验，全力保障“双节”旅游市场安全平稳有序，擦亮武当山文旅优质品牌。
编辑：孙木子
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