十堰人医驻村工作队：“五访五看”察民情 精准施策解民忧

秦楚风讯 (通讯员 李星辰)清晨的阳光洒满槐树的田野，市人民医院驻槐树村驻村工作队的队员们带着民情台账穿梭在农户院落间。“我这腰椎病一犯就得住院，家里人都在田里忙，谁也顾不上来。工作队知道了，不光帮我办好了住院手续还帮我联系了专家，出院时又专门送我回村。”村民老黄拉着孔书记的手说：“你们真是我的救命恩人啊!”“蔡大哥，上次申请的教育公益基金进展如何?学校那边若有需要村里协助的尽管告诉我，我帮你跑。”一句句暖心询问、一笔笔细致记录，正是市人民医院驻槐树村工作队“五访五看”工作走出深度、访出温度、摸清实情、做出实效的生动实践。

锚定“五访”画像 把准发展“脉搏”

走访“接地气”，听懂群众心里话，工作队立足村情实际，将“五访”细化为三类群体的差异化走访：对有劳动能力的家庭，重点问产业规划、就业需求;对特殊困难群体，逐项核政策落实、补保障漏洞;对外出务工人员，动态跟踪生产经营、解后顾之忧。为杜绝“打卡式”走访，队员们分片包联，实行“周例会碰头、月统一研判”的机制，带着问题清单下沉。市人民医院党委副书记吴云毅先后两次深入槐树村，实地指导“五访五看”工作开展，要求队员“既要身入更要心至，把群众的事当成自家事”。罗大姐家突遭泥石流，队员第一时间冒雨排查险情、上报损失，协调村“两委”一同修缮房屋，“他们现在上门不填表、不拍照，是真的在帮我们解决问题!”罗大姐摸着修缮一新的屋墙，眼角泛着笑意;张大哥刚从山西务工返乡，队员核对发现他外出务工补贴未申领，立即帮他补齐证明，500元补贴很快打到卡上;刘大姐因自家树木被砍闹情绪，队员调查后解释：“树长在学校食堂旁，常年无人管，大风天险些砸到学生。”一番掏心窝的话，让刘大姐红了眼眶又舒展了眉头。

聚焦“五看”勇攻坚 筑牢民生保障线

走访是起点，解决问题才是目的。工作队将"五看"作为检验成效的核心标准：看监测户识别准不准、帮扶实不实、风险稳不稳、数据新不新;看脱贫户"三保障"硬指标过不过关、饮水安全软支撑扎不扎实、收入来源可持续不可持续;看一般农户预警响应快不快、风险研判准不准、群众认不认可。针对“看监测户”发现的帮扶单一问题，工作队为有劳动能力的监测户定制“产销”套餐：监测户老戴想种中药材，队员便请来中草药种植专家到田间指导，院领导牵线搭桥，邀请市内3家中草药企业代表赴村实地考察，结合土壤条件和市场需求，为老戴等种植户提供品种选择和技术支持服务，推动中草药产业在村里落地生根：针对“看一般农户”收集的外出看病难诉求，院领导于9月带领专家进村开展义诊，提供送医送药上门服务。

目前，工作队已完成对9户监测户的100%走访、128户脱贫户的全覆盖走访以及170户一般农户的深度走访，共梳理出6条风险线索并全部动态清零。通过建立“走访—研判—整改—反馈—回头看”闭环机制，确保问题“销号管理”，不解决不松劲;更依托医院资源，把健康义诊、技能培训开展、健康咨询提供融入日常工作，干部带着责任走访、盯着问题整改，群众主动说出需求、积极谋划发展，形成干群同心促振兴的良好局面。

秋日的槐树村，稻田翻涌金浪，村道整洁明亮，孩童的笑声回荡在广场上。“五访五看”如一把“金钥匙”，不仅打开了民生难题的锁，更激活了乡村振兴的魂。每一次俯身倾听，都是初心的叩问;每一次躬身解题，都是责任的担当。如今的槐树村，正铺展着一幅“干部用心、群众暖心、发展齐心”的动人画卷。

编辑：林静娴