十堰广电讯(通讯员 周容翼 周玲玉)国庆期间,十堰市公安局武当山特区分局交通管理大队女子骑警队正式亮相。她们在交通疏导、服务游客、安全宣传等工作中主动作为、勇于担当,为武当山景区增添了一道别样的风“警”线。
10月3日17时许,在武当山景区门口,游客魏女士向执勤骑警求助,称家中老人在游客中心走失,自己既要寻人又要照料三名孩子,一时焦急无助。队员立即安抚其情绪、核实相关信息,并联系景区多方力量展开搜寻,最终确认老人已自行乘车返回市区,魏女士得知消息后连声道谢。
10月4日,两名西班牙游客在武当山玉虚街路口查看地图,面露迷茫。执勤骑警队员见状主动上前,以流利英语询问需求。在明确他们要去玉虚宫后,队员不仅清晰指引路线,还贴心提醒注意安全。临别时,外国友人对她的热情帮助称赞不已,并高兴地邀请合影留念。
10月8日10时许,一位八旬河南南阳籍老人因返程迷路、说不清住宿地点,正在斑马线旁焦虑徘徊。队员随即搀扶老人到执勤岗亭休息,为其递水安抚并上报情况,随后依据老人提供的有限信息多方核查,最终联系上老人的家属。
据统计,国庆期间,她们累计响应并处置群众救助30余起,用专业的素养和热情的服务,赢得了游客们的广泛赞誉和好评,让武当山的旅游环境更加安全、和谐、美好。
编辑:尹杉杉