十堰交管服务“总客服”“8612122”上线
十堰交管服务“总客服”“8612122”上线
时间：2025-06-05 15:03
来源：十堰交警
一个号码解答所有交管业务，十堰市公安交管局交管服务“总客服”热线电话0719—8612122，于6月3日正式上线。
十堰市公安交管局组建交警民意中心，研发“民意汇办平台”，将原来分属多部门的政务热线、语音热线、监督电话、智慧信访等民意渠道全部整合，将所有对外公开电话全部纳入管理，将0719—8612122设为全市统一的公安交通管理、咨询、建议和意见投诉电话，并安排专人接听应答。
交管服务热线电话主要接听涵盖交警部门职责范围内的六类问题：
一是交通违法类业务咨询建议；
二是交通事故类咨询建议；
三是车驾管业务类等咨询建议；
四是交通信号灯、交通标志标线、隔离护栏设置等交通设施类咨询建议；
五是道路秩序类咨询建议；
六是其他咨询建议。
交管服务热线安排专人接听应答。陈霞/摄
广大市民可在工作日的8:30-12:00，14:30-17:30，拨打“总客服”热线电话咨询相关交管业务。
编辑：张红艳
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