货车司机如何向12328反映诉求？操作指南来了！
货车司机如何向12328反映诉求？操作指南来了！
时间：2025-05-27 11:31
来源：十堰市交通运输局
为充分发挥12328热线联系交通运输行业和广大人民群众的桥梁纽带和“民意直通车”作用， 为广大货车司机提供高效便捷的诉求反映办理渠道，提升他们的获得感、幸福感、安全感，12328 热线重磅推出“货车司机权益保障”专项服务通道，切实维护货车司机群体合法权益。无论您是需要咨询政策，还是遇到纠纷需要维权，均可通过以下方式快速反映：
一、热线电话
拨打全国交通运输服务监督热线12328，即可与人工客服实时沟通，进行咨询或投诉。
二、线上直达
1.通过微信小程序
微信搜索“12328”小程序，进入首页后点击 “货车司机权益保障” 专区，填写诉求信息并提交。
2.通过12328官方公众号
关注“12328”官方公众号，在菜单栏中找到 “货车司机权益保障” 入口，按照提示操作即可。
一图看懂具体操作方法
编辑：万林
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