“建设大山里的深圳”大讨论丨市数据局：让政务服务从“能办”迈向“好办”“智办”

原标题：“服务建成支点 建设大山里的深圳”大讨论丨市数据局：让政务服务从“能办”迈向“好办”“智办”

编者按：为深入贯彻全省“干部素质提升年”部署，全面落实全市干部能力作风建设要求，十堰组织各县(市、区)、行业系统及相关领域青年干部广泛开展交流研讨，通过头脑风暴碰撞思想、破解难题、推动发展。

十堰广电讯（全媒体记者 叶旭升 通讯员 张经伦）近日，“服务建成支点，建设大山里的深圳”青年干部大讨论市数据局专场活动举行。

现场，来自政务服务一线的青年干部们围绕“提升政务服务质效，畅通服务群众‘最后一公里’”主题，结合深圳改革经验与十堰本土实践，从亲身经历的办事堵点切入，分享创新思路、碰撞智慧火花。

市大数据中心王儒楠表示，要学习领悟深圳先进经验，始终以“群众需求”为出发点，以“数字赋能”为政务服务提质增效，它并不是冷冰冰的界面和数据，而是既要“一网通办”的便捷，也要保留诸如帮办代办、上门服务、现金窗口的温情与暖意。

茅箭区数据局袁攀表示，依托区级数据共享平台，建设智慧政务中枢，创新智慧服务场景、上线预约叫号、智能导服、移动办事平台等职能应用场景，让大山里的深圳不仅成为地理标识，更成为营商环境的代名词。

讨论中，青年干部纷纷表示，将把深圳的“数字基因”与十堰的“山区特质”深度融合，让AI技术从“实验室代码”变成“窗口温度”，让政务服务从“能办”迈向“好办”“智办”。

市政务服务中心税务窗口胡超然表示，将从服务意识、数字转型、区域协作和清廉担当四个维度，探讨税务服务质效提升路径，要践行以人民为中心的发展理念，建设智慧税务，破解服务瓶颈，科学规划自助服务终端布局，完善数据共享机制，创新跨区域通办机制，规范全服务流程，为建设大山里的深圳贡献税务力量。

市数据局政务服务科许凯丽表示，对标深圳先进经验，将以数字化转型为抓手，破解企业群众办事难题，打破数据壁垒，持续推进政务服务数据通、系统通、业务通，创新政务AI+模式，打造企业一站式服务，搭建企业综合服务中心，为企业提供更多全周期、全天候的优质延伸服务。

编辑：陆兴敏

原创作品，未经许可禁止转载