新华保险湖北分公司启动“3·15”消保教育宣传月
新华保险湖北分公司启动“3·15”消保教育宣传月
时间：2025-03-15 11:38
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 雷勇 龚艳琳 通讯员 雷琴琴）在2025年“3·15”国际消费者权益日到来之际，新华保险湖北分公司以“保障金融权益，助力美好生活”为主题，全面启动金融消费者权益保护教育宣传活动。通过“线上+线下”双轨并行的创新模式，该公司将在全省范围内开展为期一个月的专项行动，着力构建金融安全防护网，让消费者权益保护既有力度更具温度。
近日，新华保险湖北分公司召开专项动员会，发布《2025年度客户服务十大承诺》，承诺书不仅涵盖多项硬性指标，更创新推出多项服务保障。为确保活动取得实效，针对服务人员开展“诚信荣誉之星”评选、“以案说险”活动。
“要让金融知识从文件里走到生活中。”该公司相关负责人介绍，活动期间还将重点开展“消保县域行”“金融知识五进入”等专项活动，践行新时代枫桥经验，化解矛盾纠纷，畅通维权渠道，倾听消费者心声。
数字化赋能成为今年活动的突出亮点。活动期间，新华保险湖北分公司在线上通过制作并发布一系列生动易懂的金融知识科普短视频、图文解读等，吸引消费者广泛参与。
据悉，该公司将深化“大消保”工作格局，建立常态化教育宣传机制，通过看得见、摸得着的举措，切实维护金融消费者合法权益。
编辑：思渺
热门视频
热门新闻
