学思想 提能力 强作风 创一流丨十堰经开区税务局：征纳互动 云端办税
学思想 提能力 强作风 创一流丨十堰经开区税务局：征纳互动 云端办税
时间：2024-10-08 20:44
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 陈林 通讯员 刘爱理 宋韬）十堰经开区税务局积极探索“办问协同、征纳互动”办税缴费模式，将高效、精准、便捷的互动融入税费服务的全过程。
这两天，十堰錾鑫汽车零部件有限公司正在办理一笔涉税业务，跟过去不同，这次不用再跑到办税大厅，在公司办公室就完成了业务办理。
十堰錾鑫汽车零部件有限公司会计王雪玲介绍，在日常办税业务中遇到问题，都会第一时间在征纳互动平台联系工作人员，很快就把问题解决，不需要到办税服务厅，很高效地就完成了工作，省时又省力。
让纳税人多走网路、少跑或者不跑马路。十堰经开区税务局将新时代“枫桥经验”融入基层税收治理，全力推广的“征纳互动服务平台”，集“精准推送、智能交互、办问协同、全程互动”于一体，让纳税人足不出户即可享受优质的办税体验。同时，还增加了企业微信、税企微信沟通群、同屏互动咨询热线等“办问协同”互动渠道，让“无接触”“不见面”的云端辅导、云端办税成为新生态。
十堰经开区税务局纳税服务科科长王禄芳表示，以前通过网上无法办理的业务，需要携带相关资料到办税服务厅办理，现在可以通过征纳互动人工服务上传资料，办税服务厅坐席人员接收资料后进行办理，审批事项内部流转，一体办结，让税费人“一次不用跑”，实现“办中能问、问中有办、办问协同、全程互动”。
编辑：万林
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