茅箭社保局：“移动社保”下基层，暖心服务零距离
茅箭社保局：“移动社保”下基层，暖心服务零距离
时间：2024-06-04 15:46
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 张正山 通讯员 瞿琪 王俊琳）养老保险事关千万参保群众的切身利益，为让办事群众有更强的获得感和幸福感，创新服务提温度，推进社保公共服务智能化、延伸化、人性化，6月3日，茅箭区社保局联合茅箭区农业银行人民路支行到百二河村，为村民提供批量更换第三代社保卡服务。
据悉，截止2024年6月，第一批第二代社保卡即将过期，按照相关政策规定，换卡需要本人持身份证在银行窗口办理。了解到这一情况后，茅箭区社保局积极联系农行人民路支行，希望通过批量换卡的方式，为辖区内偏远村居及行动不便的村民更换社保卡，并通过电话、短信等渠道通知辖区居民，为群众提供“一站式”更换第三代社保卡服务，帮助群众快速便捷完成换卡。
换卡过程中，茅箭区社保局工作人员协助填表困难的村民填写相关信息，为不了解流程的村民耐心解释，同时也积极宣传居民养老保险相关政策，现场换卡工作有条不紊地进行着。“多亏了社保局的同志来帮我们换卡，我们老年人出去一趟也不容易，这样我就不愁领不到下个月的养老金了！”今年76岁的王大爷高兴地说。
下一步，茅箭区社保局将持续把批量换卡工作落到实处，致力于从群众的角度出发，简化业务流程，规范业务经办，创新服务提温度，持续推进参保扩面工作，全方位、多角度满足广大群众社保卡业务需求，打通服务群众“最后一公里”。
编辑：尹杉杉
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