党端辟谣丨航班“退改签”赔偿短信？这些“五一”假期消费指南请查收

“景区工作人员”可低价购票？

“五一”小长假将至，大家的出游热情愈发高涨，请注意！诈骗分子可不会放假，一起来看这些“五一”假期消费指南！

01这些诈骗套路要小心！

套路一：航班“退改签”赔偿短信

“五一”是出游高峰，诈骗分子会利用伪基站疯狂发送诈骗短信，以“航班取消”“航班延迟”为借口，诱导消费者改签或退票并获得补偿金。一旦用户拨打了短信上的电话，“客服人员”会要求提供银行卡号及验证码，进而盗取卡内资金。还有分支套路是，诈骗分子会将钓鱼网站伪装成航空公司的官网，通过短信链接套取消费者的银行卡、身份证等信息，而后通过退款、改签等谎言向用户索要验证码。

【提醒】收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签”等内容的短信时，应通过航空公司客服电话、官网等多方正规渠道进行核实确认。根据自身出行信息仔细辨别短信内容，不要拨

打短信中提供的陌生号码或点击不明链接。

套路二：境外旅游代办签证

“五一”假期，有的朋友选择了出国游。不法分子通过网络平台发布“代办签证”“签证办理”等关键词吸引眼球，声称与使馆关系密切，有内部通道，可以快速办理签证等，让被害人信以为真。

【提醒】办理各类签证要选择正规的、具有合法资质及良好信誉的代理机构，切勿轻信所谓的快捷办理途径。

套路三：谎称“零元游”、低价团

不法分子通过冒充航空公司、旅行社，发布低价打折促销的跟团游信息，甚至推出“零元游”项目，吸引被害人上钩。当被害人拨打网上预留的电话，不法分子又以“名额有限”等借口，要求其通过网银转账或者ATM机汇款的方式，先支付费用预约团购产品，一旦被害人汇款后，便将其拉黑。

【提醒】牢记“天下没有免费的午餐”。大多数不合理低价游产品来自非正规的旅行社。此类“零元游”、低价团往往不会签订旅游合同，发生问题后，游客想要投诉或者追回钱财，难度也会相应增大。

套路四：代购低价、折扣机票

“五一”假期是出游高峰。不法分子借口可以代购低价、折扣机票，利用各种手段催促被害人将购票款打入指定账号。一旦打款成功，即编造“航班延误”“飞机机械故障”等理由拒不给付机票。

【提醒】购买机票应通过官方网站等正规途径。网络购票时要注意保护隐私，切勿向陌生人透露银行卡卡号等相关信息。

套路五：群发“交通违章提醒短信”

不法分子利用车主假期外出游玩，路况不熟悉，担心车辆违章的心态，通过“伪基站”群发“交通违章提醒短信”，诱骗其点击短信内的网址，在钓鱼网站中填写的姓名、身份证号、银行卡密码等个人信息，从而掉入陷阱。

【提醒】在接到此类交通违法告知的短信时，不要盲目相信或随意点开短信中的链接，应当联系交管部门核实情况。

02提高警惕，理性维权！

4月29日，湖北省市场监管局、湖北省消委联合发布“五一”假期消费提示，提示广大消费者明白消费、理性维权。