武当山特区：实行“五个一律”，打造优质消费环境

十堰广电讯（通讯员 刘雪琴 任国斌 王斌）连日来，武当山特区市场监督管理局重点对景区门口、太和大道等地商户进行全方位检查，实行“五个一律”，开展旅游市场综合整治工作，着力打造公平有序、安全放心的优质消费环境。

据了解，此次行动重点关注无照无证经营的商户，对于此类商户，市场监管部门坚决要求依法办照办证，并实行承诺制，确保市场主体主办方能够承担起企业主体责任，对服务能力和问责机制进行完善。同时，要求特种行业相关员工必须取得上岗证书方可从事工作，确保服务质量与专业性。

在安全监管方面，武当山特区市场监督管理局对未达到安全要求的商户采取了关停取缔措施，对房屋安全、消防安全、产品安全以及销售模式安全等方面进行了严格把关。对于存在安全隐患的商户，一律实行否决制，确保游客在消费过程中的安全。

此外，市场监管部门还对存在质量问题和环境问题的商户进行了整治。对于因服务质量不佳、产品质量瑕疵以及环境卫生差等问题被投诉的商户，市场监管部门采取了挂黄、黑牌制度，督促其限期整改。同时，对诚信经营、受到游客好评的商户则给予红牌和荣誉证书的表彰，以此激励更多商户诚信经营。

在维护市场秩序方面，武当山特区市场监督管理局对扰乱市场秩序的商户进行了严厉打击。对于假冒伪劣、缺斤短两、虚假宣传等违法违规行为，市场监管部门坚决采取停业整顿措施，并实行责任倒查制，确保市场的公平竞争和消费者的合法权益。同时，对于因不符合行业标准或经营不善而转向经营的商户，市场监管部门也给予了指导和帮助，实行跟踪督导制，要求商户限期改行，确保市场的有序发展。

截至目前，共检查经营户180余户，发现问题35个，已整改29个，限期整改6个，立案查处7起。下一步，该局将继续加大对景区琼台、南岩、太子坡等商户经营行为的监督管理，进一步规范旅游市场秩序。