你拆的快递，藏着这些秘密

下单各路商品，查看物流动态，坐等送货上门，足不出户的购物体验让人舒心；快递员怀揣纸箱、快递车穿街走巷，可见可感的经济活力给人信心。今年前两月，快递业务量同比增长约23.7%，可观的数据，展现了一个活力满满、热气腾腾的中国。

快递业量质齐升，新业态、新技术不断翻新。“感冒发烧没有药”，咋办？“忘买礼物险分手”，咋整？“即时物流”应运而生，药物、鲜花、百货等都能“闪送”，取物件、代跑腿等个性化需求“也都不是事儿”。在智慧物流园和无人仓库，智能系统和机器人对包裹进行安检、分拣，精准高效。快递“跑得快”“跑得好”，给了城乡居民实实在在的获得感。

既探索新业态，也开拓新天地。先看一则“冷知识”：每天，有上亿件包裹在我国农村地区流动。快递进农村，充分助力工业品下乡、农产品外销。再放眼全球，快递业更是阔步出海。中国快递企业积极布局海外，让国内各类产品走向外国消费者，以“中国制造”缔结“世界友谊”。

小包裹，大作为。快递业的蓬勃发展，展现着国内国际双循环的畅通，也是中国经济韧性强、潜力大、活力足的生动注脚。速度更快、服务更好的快递业，必将带给我们更丝滑的快乐、更温热的幸福。

在中国邮政集团有限公司张掖邮政分公司邮件处理中心，全自动分拣系统高效运转，一件件包裹有序进入各快递配送点。

杨潇 摄

湖北省襄阳市樊城区邮政分公司邮件处理中心，工作人员在使用智能分拣设备分拣包裹。

谢勇 摄

近年来，四川省眉山市仁寿县加快推进快递进村工程。当地快递员在给农户投送包裹。

潘帅 摄

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前两月快递业务量同比增长约23.7%

人民日报北京3月15日电 （记者韩鑫）国家邮政局15日发布今年前两月我国快递业相关数据：快递业务量同比增长约23.7%，业务收入同比增长约13.5%。经测算，前两月，我国快递发展指数为329.6，同比提升26.7%。总体看，快递业市场规模快速增长，服务场景日益丰富，发展能力稳步增强。

分时段来看，今年1月份，年货消费活跃，行业保持较快增长，完成业务量147亿件，日均业务量超4.7亿件。春节假期完成快递业务量10.79亿件，节后市场规模快速扩增，行业逐步回归常态化运行，日均业务量约4亿件。

看服务质量，前两月，重点地区72小时准时率预计为73.3%。快递有效申诉率明显下降。快递企业积极保障春节假期旅游相关寄递服务，深入旅游景点，开展驻点揽收，在车站、机场、热门商店等场所设置全天候服务站点、寄件柜，实现物品寄递远程下单、即放即走，助力游客轻松出行，便利用户返乡探亲。

看发展能力，前两月，行业聚焦航空、冷链、跨境等重点领域，畅通国内国际寄递渠道。设施建设持续推进，海南航空物流枢纽基地、华南航空枢纽中心、嘉兴全球航空物流枢纽等项目加快建设，花湖机场获批智慧口岸试点，航空地面转运能力进一步增强。跨境运输网络持续加密，快递企业自有航空公司开通多条国际航线，有力促进跨境贸易往来。

“今年以来，行业持续提升服务保障能力，加大基础设施建设力度，预计3月行业仍将实现稳步增长。”国家邮政局有关负责人表示。

刊于《人民日报》2024.3.16 第1版