武当山供电所：靠前服务核准电费 “双优四零”在行动
武当山供电所：靠前服务核准电费 “双优四零”在行动
时间：2024-01-08 16:31
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 汪伟 张静 乔会琴）“今年12月份电费比去年12月份电费多了2万多，会不会是电表有问题？”日前，武当山道家传统武术馆负责人来电对武馆电表的准确性产生质疑，武当山供电所“鄂电红马甲” 随即前往武当山道家传统武术馆为用户提供现场校验服务，共同营造安全、稳定、有序的用电环境。
在武当山道家传统武术馆，“鄂电红马甲” 对用户电表的进出线进行了清理，确定了电表与出线对应无误。随后使用电能计量现场检测仪，对用户电能计量装置进行检测，经检查误差均在标准范围之内，打消了用户的疑虑。此外，还对武馆内的电力设施进行了全面检查，确保其符合安全标准。
现场校验期间，“鄂电红马甲”向馆内工作人员详细介绍了当前的电价政策，解答了他们关于用电计费、用电优惠等方面的疑问。对馆内学员发放了用电安全宣传资料，提醒他们注意用电安全，避免触电事故的发生。
自开展2024年春节保供电“双优四零”活动以来，武当山供电所始终秉承“人民电业为人民”的企业宗旨，先后深入武当山高速服务区、社区、商超，实地走访了解客户用电需求，对客户用电线路进行全面排查及巡视工作，确保各类电力设施安全平稳运行。同时，及时关注寒潮天气变化，主动与辖区内用户的沟通与合作，打通服务难点、痛点，持续提升优质服务水平，保证2024年各项服务举措不断推陈出新。
编辑：张正山
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