11月16日下午,有网友在社交平台发文称,支付宝会员页面出现异常。随后,“支付宝会员崩了”引发关注。
“支付宝客服”官方微博当天17时40分发文称,16日下午,少量用户访问支付宝会员频道不太顺畅,情况很快已修复。
据媒体报道,11月16日约15时左右,有网友反馈“支付宝又崩了,会员中心打不开”。在16时38分左右,支付宝会员中心已恢复。据网友称,支付宝客服回应的故障原因为:“由于网络问题造成的数据延迟”。
早在2021年8月14日,支付宝就曾因大量用户涌入支付宝参与抢七夕红包活动,页面出现了短暂的不稳定。随后支付宝在微博回应称,七夕红包活动页面出现了短暂的不稳定,很快就恢复了,其他的支付宝服务一切正常。
(来源:读创财经、深圳商报、观察者)