房县文旅局赴黄杨村开展“户户走到”志愿服务

十堰广电讯（全媒体记者 郭梅 通讯员 王建婷 谭陈泽西）为贯彻落实全县“户户走到”推进会精神。11月7日，房县文旅局执法大队全体党员干部职工赶赴白鹤镇黄杨村践行“到、看、问、宣、督”五字法，开展“户户走到”结对帮扶工作。

进百姓门，知群众情。深入五保户、低保户家庭，通过与村民唠家常、聊近况，认真倾听帮扶对象现阶段存在的困难和问题。为照顾到年老人群眼花看不清张贴的帮扶电话，帮扶人将个人电话号码存入群众手机当场拨通，建立常态化生活诉求跟踪反馈机制，同时鼓励充分用好现有惠民政策解决问题。

宣传入户，政策入心。普及养老、网络诈骗及防火安全知识，保障群众人身财产安全。一方面通过教授村民安装“国家反诈中心”APP，讲解“不合理低价游”养老诈骗典型案例，“馅饼”实为“陷阱”，让群众心有所“畏”，行有所“止”。另一方面详细讲解脱贫攻坚与乡村振兴相衔接政策明白纸，让政策飞入寻常百姓家。

暖群众心，结农民情。排查住房隐患、饮水安全，解决矛盾纠纷，主动撸起袖子帮农户干农活，让不少村民竖起大拇指，“真是谢谢小伙子，让我们了解了这么多政策，还帮我们干这干那”，简短数语印证着“户户走到”活动的爱有回音。

下一步，针对黄杨村群众诉求，房县文旅局执法大队将重点关注返乡待业就业难、看病报销难、残疾人生活困难等突出问题，及时反馈村两委，研究破解难题，帮助落实就业培训，让“一下三民”政策落地开花。