《十堰市公共服务质监监测报告》发布 第三季度我市公共服务质量处“满意”区间
《十堰市公共服务质监监测报告》发布 第三季度我市公共服务质量处“满意”区间
时间：2023-11-03 20:17
来源：十堰广电
十堰广电讯（全媒体记者 叶旭升 通讯员 王波 肖锋）11月2日，市质量强市工作委员会办公室发布《十堰市公共服务质监监测报告》，监测结果显示，第三季度我市公共服务质量监测总体满意度得分80.50分，持续处在“满意”区间。
据了解，市质强办委托第三方技术机构对全市公共教育、公共就业、医疗服务、社会保障、公用事业、生态环境、公共交通、公共安全、公共文化、公共体育、养老服务、政务服务等12个领域、55项指标开展监测。此次公众满意度调查对象通过随机抽样确定，采用网络调查和拦载面访两种方式进行，监测范围覆盖全市10个县市区，共采集有效样本3320个。针对部分领域公共服务质量短板弱项，市质强办收集整理了公众反映的突出问题，列出了公共服务质量提升补短板项目清单，要求市直各相关单位和各县市区对照公共服务12个领域的指标和反馈问题清单进行整改落实。
编辑：李肖
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