十堰广电网评论员 陈新
巴尔扎克说,骗子常在傻瓜旁边。所以有人相信天上会掉馅饼。
目前,正值暑期旅游旺季,跟团游持续火热,但一些不法分子以“买保险或保健品送旅游”“参加健康讲座旅游”等名义推出“低价团”“免费游”。近日,市文旅局综合执法支队联合武当山特区公安、交通运输等部门成功查获这样一起案例。
6月27日,十堰市文旅局接到群众举报,称有外地旅游大巴到我市非法拉客进行跨省“不合理低价游”。经现场调查,该旅游活动是由市外某旅行社组织的“三清山超值4日游”,团费为399元/人,共招揽游客42名,其中22名游客未签订旅游合同。该旅行团行为涉嫌违反《旅行社条例》第五十五条相关规定,执法人员当即责令旅游大巴中止旅游活动,转运游客回家。
据旅游专家测算,此次“三清山超值4日游”运营成本应当在1200元左右,其399元的价格低于我市旅游行业协会公布的诚信旅游指导价30%以上,是典型的“不合理低价游”。
“不合理低价游”以低于成本价组织或接待旅游团队,通过安排多次旅游购物、参加自费项目来赚取不当利益。此类购物场所商品价格普遍过高,产品质量难以保证,组织者从商家获取回扣及购物提成来补贴旅游团队经营成本,最终损失自然“羊毛出在羊身上”,被转嫁给了消费者。个人一旦参加此类“不合理低价游”活动,就会掉入旅游消费陷阱,退货难、维权难。多地发生强迫购物乃至导游辱骂、滞留游客事件仍记忆犹新。
旅游市场的混乱虽然很复杂,但不外乎法律法规不健全、监管不到位、企业不自律、消费者不理智等方面所致。要想厘清旅游市场的混乱状态,监管部门要下定决心出真招,夯实旅游消费的各环节、全链条监管。
天上馅饼含陷阱。眼下正值暑期旅游高峰期,对“不合理低价游”等旅游乱象保持警惕,不要被“新型”旅游项目和服务迷惑,更不能让害群之马乱了我市旅游市场秩序。
相关链接:
编辑:张红艳