从“无人管”到业主自治，十堰“银发管家”管出幸福家园

十堰广电讯（全媒体记者 张陈堰 通讯员 陈光泥）如何解决小区居民的烦心事，让物业服务惠及每户居民。十堰石油公司小区发挥离退休老党员作用，成立“银发红色物业”服务队，将小区打理得井井有条。

“下雨容易塌方，比较危险，希望社区多关注一下。” 近日，石油公司小区业主委员会副主任王学功就小区易滑坡山体情况，来到老虎沟社区与工作人员进行沟通。

像类似的事情，业委会都第一时间积极沟通解决。然而，早在2019年，小区业主不满意物业公司服务，业主拒交物业费，使得小区管理陷入近两年的停滞状态。

业委会成员赵开民表示，早前，小区内车辆乱停，后面院子也比较小，每天停了3排车，居民出行不便。

2022年，社区组织小区选举产生了业委会，由3名退休党员、2名离退休业主组成，并组成“银发红色物业”服务队，对小区日常事务进行管理。王学功对小区居民有一定的感情，他说想趁着自己身体健康，为大家做点好事。

在“银发红色物业”服务队的带动下，小区内有10余名离退休业主，自发加入到服务队伍中，参与小区共建。

从“无人管”到业主自治，小区设施不断完善，居住环境也越来越好，各项管理工作也顺畅了。如今，物业费缴费率提高到100%。