白鹤镇医保服务站：多举措宣传惠民政策 全方位解决群众疑惑问题
白鹤镇医保服务站：多举措宣传惠民政策 全方位解决群众疑惑问题
时间：2023-04-23 17:24
来源：十堰广电
十堰广电讯（通讯员 吴波 张淑欣）近日，笔者在房县白鹤镇看到，工作人员正在新时代文明实践所与群众面对面宣讲医疗保障惠民政策。
今年来，房县白鹤镇医保服务站以“提能力、转作风、树导向、抓民生保障”为主线，多渠道、全方位开展医保惠民政策宣传，全力解决群众医保领域的疑惑问题，持续提升群众的获得感和满意度。
一是应用通俗易懂的内容开展宣传。将医疗保障惠民政策归纳总结成通俗易懂的文字，形成《医保政策摘要》、《门诊慢性病申报便民条》、《门诊共济政策解读》等，重点宣传参保缴费、医保电子凭证激活应用、门诊统筹报销、门诊慢性病报销、住院医保报销、异地就医报销、住院分娩报销、大病保险报销、医疗救助报销、10987报销政策等内容。
二是形式多样齐发力开展宣传。采取线上与线下、室内与室外、流动与广播、便民大厅面对面、宣传资料点对点、会议培训答疑惑等方式，让医保惠民政策进机关、进企业、进学校、进社区、进户院会。通过镇驻村领导、村委会干部、健康医师团队、卫生室医生、信息员等力量将医保惠民政策进村入户，不断提升群众政策知晓率。
三是重点领域多点位开展宣传。宣传资料主要放置在镇卫生院住院部的各科室、门诊输液室、大厅走廊以及镇直各部门的窗口位置，以及村委会、卫生室、户院会、文化广场等点位。不定时通过QQ群、微信工作群、显示屏、音响、大喇叭、“云上白鹤”等媒介，逐步实现医保惠民政策家喻户晓。
截至目前，全镇共发放医保政策宣传资料4000余份，多举措宣传医保惠民政策，全方位解决群众的疑惑问题。下一步，将深入一线收集和倾听群众的所呼所盼，采取有效解决措施，努力为参保群众的健康保驾护航。
编辑：张正山
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