十堰广电讯(全媒体记者 王逸雯 田晶晶 通讯员 石博文)二堰街道郑家沟社区网格员钟婕四年前辞去企业行政岗位,主动扎根社区,做起了网格员,成为居民的“贴心人”,从那天起,她就的心就和庙沟巷1000多户居民的心连在一起了。
今年81岁的刘奶奶,是居住在郑家沟社区庙沟巷的一位双独老人,由于子女常年不在身边,钟婕每周都要到家里看看,帮刘奶奶按摩,解决生活上的困难,刘奶奶也把她当孙女一样看待。
去完刘奶奶家,钟捷连忙来到了周爷爷家。今年80岁的周爷爷,由于常年的基础性疾病,行动不便,喝的药品种类多,钟捷都要一一在药盒上进行标注,多次提醒周爷爷,不要喝错药。
不仅关心老人们的身体健康,钟捷每次还会帮忙整理家务、检查家里的食品安全,把居民们当作是自己的亲人一样。
处处从细微着手,事事都为居民着想,钟捷的一言一行也影响着身边的人。
茅箭区郑家沟社区工作人员何先丽介绍,她才工作时一头雾水,不知道从何做起,从钟捷身上学到了许多社区工作的技巧,这项工作不仅需要耐心、爱心,也需要责任心,她也一直把钟婕当做她的榜样,希望能和钟婕一起把社区工作做好,做辖区居民的贴心人。
如今,钟婕对庙沟巷1000多户居民的情况都很熟悉,大到居民家里的基本情况、邻里纠纷,小到社区老人的身体状况、喜好和口味她都能做到心里有数。
钟婕说,刚来社区时,她觉得社区的工作非常琐碎,无从下手,挨家挨户走访去了解居民的情况,用行动去帮助他们的同时,他们也感动着自己,她现在去居民家中,就像回到自己家一样,居民也把她当成他们自己的女儿、自己的孙女一样对待,这让钟婕体会到了自己在这份工作上的价值,更加加深了她深入基层、扎根基层的决心。
编辑:李晓静