十堰广电讯(全媒体记者 明佳 通讯员 郑谦)“您好,您的业务已办理完,请您对本次服务做出评价。”3月21日,大川镇便民服务中心窗口工作人员主动邀请王女士扫描“群众评”二维码进行评议。
为更好地倾听民声、集中民意,除堵点、破难点,改进工作作风,提高办事效率,建设服务型政府。大川镇大力宣传、推广政务服务“群众评”活动,切实把好事办实、实事办好,让广大群众真正成为政务服务的监督者、参与者、受益者。
大川镇便民服务中心在办事业务窗口原有意见箱的基础上增设了微信二维码“群众评”扫码牌,方便办事群众当场简捷快速给出客观评价。通过在窗口摆放“群众评”二维码、竖立引导展示牌、窗口工作人员积极引导等方式,引导群众参与评价,提升服务水平,提高群众满意度。
下一步,大川镇将继续用更加热情、精准和贴心的服务为群众,实现群众有所呼、政府必有应,群众有所忧、政府必有解的工作目标。
编辑:郭梅