十堰广电讯(全媒体记者 耿吉国 明佳 通讯员 姜茵)2月18日,十堰中燃公司开展燃气入户安检宣传,旨在查出隐患,保障居民生命财产安全,预防不法人员假借入户安检的名义上门行骗。
18日下午,十堰中燃公司客服部网格员先后来到张湾区工业新区建设大道社区、兴丽城小区等地,开展燃气入户安检,并向用户进行燃气安全知识宣传。
市民王女士说:“遇到入户安检燃气人员时,首先要到物业群里看一下小区通知并要求安检员出示工作证,看着装是不是燃气公司统一的工作着装。”同时,十堰中燃公司客服部网格员张超表示,这样做的目的是为了让入户安检更加规范,避免不法人员假借入户安检的名义上门行骗。
据了解,2月15日,在三堰某小区一住户家里,就发生一起不法人员假借入户燃气安检的名义上门行骗。十堰中燃公司客服部网格负责人王骏辉在接到投诉以后,立即组织人员进行了上门检查,发现用户室内的原本一根合格金属波纹管被更换成了价值不到100元的胶管,但收取了用户220元。据介绍,燃气连接胶管是国家明令禁止的,向用户讲解了燃气胶管的坏处后,及时为用户整改了此安全隐患。
十堰中燃公司客服部工作人员表示,燃气公司网格员入户安检时,首先要到当地社区去报备,社区与物业公司沟通后,由物业通知居民用户,在规定的时间内,配合燃气网格员进行入户安检。
中燃公司提醒广大用户,一定要仔细甄别燃气公司的工作人员与那些不法分子的区别,在遇到入户安检时,如果有疑问,可直接拨打十堰中燃公司客服热线95007。
编辑:陈晓曼