新春走基层丨春运大幕开启 十堰铁路预计发送旅客45万人

十堰广电讯（全媒体记者 赵慧 金勤 通讯员 郭爽 黄刚 夏乾勇）2023年春运今日正式启动，自1月7日至2月15日，为期40天。春运首日，铁路方面的情况如何？随着疫情防控政策的进一步优化，今年春运有什么变化？一起来看看。

1月7日上午，记者在汉十高铁十堰东站看到，候车大厅内已陆续坐满了等候检票上车的旅客。在进站口，已经取消了扫码测温的装置，旅客只要刷身份证、经过安检后就能直接进入候车大厅，进站效率大大提高。

汉十高铁十堰东站值班站长罗思介绍，今年春运是中央优化调整防控疫情政策后的首个春运，学生流、务工流、探亲流、旅游流等基本出行需求保持一定规模，铁路客流呈现回暖趋势，总体上比较平稳。十堰车务段预计全段发送旅客45万人，日均1.13万人，恢复到2019年的80%左右。其中，十堰东站今天预计发送3000人左右，同比去年增长1000人左右。春运期间预计发送18万人左右。除夕前一周为返堰高峰，初六左右开始为返程高峰。

据铁路部门预计，2023年春运十堰车务段客流将呈现方向性、阶段性运能紧张。节前客流主要集中在成渝、武汉等方向；节后客流主要集中在京津、江浙、广州、武汉等方向。为确保旅客的发送顺利，铁路部门做了充足的运力准备，精准落实疫情防控措施，全力打造平安、有序、温馨的春运。

罗思表示，十堰东站会根据客流变化和车票预售情况，统筹用好新增和既有客运运力资源，动态优化列车开行方案，精准安排运输能力，尽力满足旅客出行需求；推出春运举措20条，让旅客出行体验更美好；全面推广购票服务措施，改进学生出行服务，落实旅客出行个性化、品质化服务需求。

随着疫情防控政策的进一步优化，跨区域人员流动性将加速释放，对此，铁路部门倡导旅客错峰出行，减少人员聚集，强化车站客流组织，积极推广无接触式服务，引导旅客有序分散进站候车，保持安全距离。

铁路部门也提醒广大旅客，及时关注铁路12306网站发布的信息，提前安排行程乘坐火车。出行期间请全程佩戴好口罩，做好必要防护，保持社交距离，当好个人健康第一责任人。

温馨提醒：春运期间出行 这些变化要注意

过年回家的票好买吗？

按照铁路车票预售期15天的规定，12月24日起旅客就可以通过铁路12306APP或网站购买2023年春运的火车票。

购票有哪些新规定？

在站车服务方面，铁路部门推出一系列便民利民措施：

进一步优化12306系统功能，进一步扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化；

学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程学生优惠票；

因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费；

旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费。

同时，儿童票的购票变化也成为了新亮点。按照新发布的铁路旅客运输规程，取消身高限制，按照年龄实行儿童优惠。每名成年旅客可免费携带一名0至6岁的免费乘车儿童，6岁至14周岁儿童可购买儿童优惠票。

出于个人防护的需要，今年春运时，预计不少旅客会携带酒精消毒液、喷剂、喷雾等常用消毒用品，铁路部门提醒，酒精属于“易燃易爆物品”，不允许携带上车。

出行时要注意哪些问题？

汉十高铁十堰东站安检班班长辛天荣介绍，消毒凝胶属于“含易燃成分的非自喷压力容器日用品”，在安检中是“限制随身携带的物品”，因此每位旅客限带1件单体容器容积不超过100毫升。平时使用的苯扎氯铵、次氯酸这些消毒液都可以携带，如果有消毒需求，还可以用消毒湿巾、消毒棉片等代替。

编辑：陆兴敏