房县自然资源和规划局:延时服务让财产登记深入人心

时间:2022-09-07 17:16 来源:十堰广电
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十堰广电讯(通讯员  刘俊峰 卢宥辰 赵坤)9月6日下午18时30分,已经过了下班时间,在房县政务服务大厅不动产登记窗口,申请人杨女士领取了不动产权证书,对大厅窗口人员延时、优质、快捷的服务表示了满意和感谢,她说:“你们为我办证加班加点,我对你们的服务非常满意,真是实实在在为我们老百姓办实事!”

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杨女士是在襄阳打拼多年的房县人,下午来不动产登记窗口申请办理转移登记时已经到了下班时间,而杨女士还想在办理完登记后赶回襄阳。她抱着试一试的态度咨询窗口工作人员,能不能在下班后加班为其办理不动产登记,杨女士得到了肯定的答复。窗口工作人员迅速受理资料,审核、登簿、出证,用时仅半小时。这是不动产登记中心优化营商环境便民措施之一的“延时服务”。

该中心在推进“下基层、察民情、解民忧、䁔民心”实践活动中,推出“预约服务”、“延时服务”、“上门服务”、“快捷服务”、“容缺服务”等服务方式,坚持以群众办事便利度、快捷度、满意度为衡量标准,本着优化营商环境、高能便民利企的服务理念,切实提升群众办理不动产登记的获得感,有效破解了企业群众“工作时间没空办,休息时间不能办”的难题,真正实现了“最多跑一趟”的服务承诺,极大提升了政务服务效能和群众幸福感。延时服务一小步,温暖群众一大步。

编辑:郭梅

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