疫情造成征信逾期？银行回应了
疫情造成征信逾期？银行回应了
突如其来的疫情，给不少企业生产经营和个人生活都产生了很大影响，企业和个人如果因为疫情无法及时还款产生了征信问题怎么办？记者就此问题咨询了中国人民银行十堰市中心支行。
企业因疫情影响征信怎么办？
疫情影响下，不少企业资金流遭遇困难，又或者因交通管制、银行休业等因素，未能及时还清贷款本息，这种情况下，就可能会产生失信记录，从而对企业未来发展产生较大影响。那么，一旦遇到这种情况，该如何处理呢？
对此，中国人民银行十堰市中心支行征信管理科相关负责人表示，如果企业确实因疫情原因无法及时还款，应及时和贷款银行沟通，说明原因，申请对贷款进行延期，同时申请暂不上报征信信息。
如果相关信息已上报，已产生逾期记录的，可以向贷款银行或者人民银行征信中心提出“异议处理”，并提供相关理由和证明材料，经人民银行征信中心和商业银行核查程序后，确实是因为疫情因素导致的信用记录不良，可以进行修正。
个人因疫情影响征信怎么办？
除了企业之外，个人也可能会因为疫情因素导致信用卡、房贷无法及时还清，从而导致征信问题。这种情况下又该怎么办呢？
根据《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》和《关于做好疫情防控和经济社会发展金融服务的通知》精神，因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。
中国人民银行十堰市中心支行征信管理科相关负责人建议，如果是以上“四类人群”出现征信问题，应及时和银行沟通，协商调整还款时间，并申请暂不上报逾期记录。而如果已经产生逾期记录的，则同样可以通过“异议处理”渠道进行处理。
如你属于上述“四类人群”可参考以下材料清单，并在工作时间咨询各银行。
中国银行
1、医院或疾控部门出具的收治或隔离证明。
2、隔离观察地居委会等单位等出具的隔离证明。
3、参加新冠肺炎疫情防控工作证明。
4、暂时失去收入来源的有关证明材料。
5、身份证件等其他相关材料。
具体详询经办客户经理。
工商银行
1、身份证件。
2、收治或隔离证明。
3、防疫工作证明等。
4、受疫情影响暂时失去收入来源的证明材料如失业证明等。
农业银行
1、提供医院开具的住院证明、医院出具的诊断书、检验单、病例、出院小结。
2、由当地政府设置的隔离点或居委会、街道办提供的隔离留观证明或所在地隔离告知书、集中隔离公告。
3、由防控人员所在居委会街道办出具的参加防控工作证明。
4、提供暂时失去收入来源相关材料、失业证明、解除劳动合同证明。
5、个人相关身份资料。
6、征信报告。
7、其他行内审批材料等。
如因疫情延期或展期的需提供：
1、客户延期申请（包括延期申请意愿表达等）。
2、申请延期说明。
3、各级授信审批机构或有权审批人根据实际情况做出同意申请延期还款的授信批复。
4、与客户签署的借款、担保合同补充协议。具体详情请咨询客户经理。
建设银行
1、提供医院或疾控部门出具的收治或隔离证明。
2、提供相关隔离的证明材料，如所在地政府的隔离告知书。
3、参加新冠肺炎疫情防控工作证等。
4、提供暂时失去收入来源的有关材料，如停工通知等。
交通银行
1、身份证件。
2、收治或隔离证明。
3、防疫工作证明等。
4、受疫情影响暂时失去收入来源的证明材料如失业证明等。
邮储银行
1、申请审批表。
2、相关人员身份证件。
3、提供受疫情影响的相关证明。
4、其他邮储银行内部审批需要的资料等。
详情请联系业务办理人咨询。
中信银行
1、客户申请书。
2、客户身份证件。
3、近期个人征信报告。
4、银行流水。
5、受疫情影响相关证明材料，如住院证明、诊断书等，居委会或街道办提供的隔离证明、公告等，参加防控工作证明等，失业证明、解除劳动合同证明等（根据实际情况不同所需提供材料会有所差异，具体电联）。
招商银行
1、提供医院或疾控部门出具的收治或隔离证明。
2、提供相关隔离的资料（如所在地政府的隔离告知书）。
3、参加新冠肺炎疫情防控工作证等。
4、提供暂时失去收入来源的有关材料，如停工通知等。
兴业银行
1、个人客户受疫情影响变更还款计划申请材料：兴业银行个人贷款变更申请审批表、受疫情影响证明（如官方媒体发布的封控通知等）。
2、个人客户因疫情原因受影响需调整征信的，一是抗疫人员申请修改的，需出具逾期期间的抗疫工作证明或说明，由相关单位出具。二是客户因受疫情影响被居家隔离或因确诊治疗的，需提供社区出具证明（居家隔离）或医院出具确诊证明申请，且证明时间在逾期期间。三是申请由支行管户客户经理受理申请逐级上报。
中国人民银行十堰市中心支行特别提醒：无论是通过什么方式，消除不良影响，贷款人还是要按照约定时间，及时还清欠款，保持良好的信用，否则到最后还是会产生不良记录。
编辑：董满
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